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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
32797 LG+U정책의심 부당요금청구 정당요금청구의심 제가 얼마전에 본의 아닌사정으로 부모님집으로 이사를오게되었습니다. 전에 살던곳은 경기도 시흥 지금은 경남창원시 입니다... 2~3일전 LG+U측에서 전가입자(김광삼)의 핸드폰으로 문자한통 욌다고했습니다. 내용은 미납요급납부문자 서울02-6922-478 김태한 2012-04-18
32795 오목교[콰스타커피] 서비스 피해사항 신고 건 콰스타커피 02-2061-7896 양천구 신정2동 86-8 하버드빌딩109호 4월 15일(일) 양천구 오목교여 근처에 '콰스타커피'에 갔다가 불합리한 경우를 당하고 본 글을 게시합니다. 제가 고발하고자 하는 사항은 영업 서비스 관련 사항입니 김나현 2012-04-18
32792 휴대폰지원센터의 어이없는 현실 제가 이 글을 쓰는이유는 저같은 피해자가 없길 바라며 저같은 실수를 하는사람들이 없길바래서 씁니다. 휴대폰지원센터라는 곳에서 전화가 와서 고객부담이 뭐 전혀없네 전액 할부가 되네 어쩌네 이런식으로 설명을 하기에 그래 손해보는것도 아닌데 뭘 해서 개통을했습니다. 신희선 2012-04-18
32788 환불을안해줘요ㅜㅜ 명풍짝퉁싸이트에서 물건을구매했습니다..... 상풍평이좋았고 믿음이가서 비닐을먼저 제거를하고물건확인을했는데요 제거후확인된결과 가방이실밥처리등 엉망진창인겁니다 .... 저나를해서환불요청했더니...일단 사진이라도보내달라고하더군요 보내주니 물건에대해 인정한듯하나 비닐 박영미 2012-04-18
32787 보험료. 보상 안녕하십니까? 스마크폰을 사면 분실등 기타의 이유로 보험을 듭니다. 세이프라고. 종류는 폰에 따라 차이가 나구요. 저도 스마트폰을 사면서 보험을 들었고 2012년 3월 26일 분실신고를 정상적으로 마쳤습니다. 3월 27일 서류가 정상접수되었다고 이메일이 왔구요. 박정미 2012-04-18
32776 교환불구 공기청정기를 친구에게 선물을 받았습니다 친구가 먼저 구입을 해서 사용하다가 저희 곧 아기도 출산하니 출산 선물로 받게 되었습니다 12월 29일 인터넷으로 주문을 하여 1월 초에 받았습니다 받자마자 1월 9일 출산을 하였습니다 출산후 1달 갸량 조리원에 있었으며 박선영 2012-04-18
32774 학화 원조 호두과자를 고발 합니다 지난 4월 7일에 인터넷에서 호두과자를 보다가 고향에 계신 부모님께 보내드려야 겠다는 생각에 이왕이면 원조 호두과자를 보내드리고자 전하해서 흰앙금 호두과자를 100개 짜리 두상자 고향 부모님께 역시 100개 짜리 두상자 서울사는 동생네. 역시 100개짜리 이지영 2012-04-18
32772 가구 구입후 환불문제 입니다.. 저희가 가구를 구입한 후에 집에 가져와서 설치를 하고보니깐 생각과는 너무 다른 느낌이라서 취소를 하게 되었습니다.. 취소를 하려고 보니 가구점에서 배송비 명목으로 일부금액을 제하고 환불을 해주었습니다.. 구입전에는 그런 설명이 전혀 없었는데요,,, 배송비를 받는 것이 정성욱 2012-04-18
32768 몬티스타텔레콤 약정기간경과후 요금청구 아는분이 소개해서 2년반전에 몬티스타텔레콤이라는 통신회사의 인터넷전화기를 구입하였습니다. 그 때 당시 별도의 계약서는 작성하지 않고 전화상으로 약정기간이 2년이라는 얘기만 듣고 자동이체시켜놓았으며 2년이 지난후에도 요금이 빠져나가서 이상하게 여겨 물어보니 자기네 기본 강효민 2012-04-18
32763 (주)엔비커머스 - muppin 휴대폰 자동결제 16500원 신고합니다 휴대폰 요금조회를 하다가 발견 가입도 안한, 처음보는 사이트에서 매달 16,500원씩 2011.09.13월부터 8개월간 자동결제로 132,000원이 빠져나갔음, 업체 고객센터(1600-4704)와 통화를 여러번 시도했으나 연락도 안될뿐더러, 휴대폰 통신사 백지선 2012-04-18
32761 환불이 안되서 상담드립니다. 티켓몬스터에서 김희택 간편식 덮밥을 3월26일에 구매했습니다. 티몬 특성상 29일까지 딜이 끝나고 4월 초에 배송을 기다리고 있었는데 티몬이 아닌 김희택 간편덮밥 회사에서 전화가 왔습니다. 배송을 했는데 기간이 늦어져서 반품을 했다고 합니다. 물품도 받아보지 않은 조현분 2012-04-18
32755 피자에땅 고강점 피자먹고 식중독 증세가 나타났어요 17일날 피자를 시켜먹엇는데 아이와 제가 몸에 간질러움 증세와 열이 나는 증세가 나타났습니다.오늘까지도 증세가 완화되지 않고 본사에는 아직 전화를 안했는데 이것 신고하고싶네요 김수아 2012-04-18
32752 환불요청에서 6만원 내라고 지마켓에서 2012년 4월4일 티바tv 42인치 69900원에 구입. 배송받은 후 이래저래 반품하게 되었음. 본사 02-3394-4866(티바소비자상담) 에서는 배송비+ 감가상각비= 6만원을 제하고 나머지 금액을 준다해서 이렇게 글을 남깁니다. 신정우 2012-04-18
32748 KT의 고객을 우롱하는 영업방식에 대해서 시정조치와 보상을 원합니다. KT에서 휴대폰 신규 단말기를 교환해주면서, 고객이 추가 요금 부담이 없다는 것을 (신규가입 조건이 아님, 신규단말기에 대한 추가 요금 부담 없음, 기존 단말기에 대한 할부금만 현행대로 지불)조건으로 하여 교체한 후 4월 통신요금을 받아보니 기존 단말기에 대해서 이해성 2012-04-18
32744 병원에서의오진 안녕하세요 저는 2010년11월경갑자기 두통이 심해서 전주소재.모병원으로가서 진료중 뇌경색이의심이 된다하여 MRI,MRE, 등을 촬영하고 입원치료하엿습니다,,8일간입원중 확실한답변을 듲지못해갑갑해하던중,담당의사가 내과전문의이고 신경외과가 없어진것을 알 최동규 2012-04-18
32743 홀리쇼우라는 쇼핑몰 고발합니다 바바리코트를 3월중순쯤 주문했어요 일주일넘게 배송이 오지않앗는데 참고 받앗습니다 받고 어깨가 너무커서 반품신청을 햇는데 전화도 안받고 계시판엔 반품이 안된다는 단답형글만 남겻어요 바바리코트는 검정계열입니다 반품안해줄 이유가 없는데 4월 6일날 반품접수를하 박세진 2012-04-18
32741 KT만행 안녕하세요 기존에 사용하던 KT에서 SKT로 번호 이동을 한루 단말기 사용료는 따로 청구서로 나올거라고 안내받고 번호 이동을 했습니다 그 뒤로 한번도 보낸 적이 없어서 예전에 KT상담원 불찰로 핸드폰이 정지되지 않아 다 디집어 쓰고 100만원 넘게 말도 없이 채권 김은진 2012-04-18
32740 골프연습장의 기간만료 잔여쿠폰의 환불 ㅇ 취지 - 골프연습장과 다툼이 있어 질의 및 구제요청을 합니다. - 바쁘시더라도 검토해주시고 적의 처리해주시기 바랍니다. ㅇ 사실관계 1. 골프연습장 90분 일일(90분)입장요금 : 14,000원 2. 쿠폰10매 구입 : 120,000원 서정기 2012-04-18
32739 홈쇼핑 실태! 전기제품 환불교환법 이게 말이 됩니까? 모 홈쇼핑에서 헤어 전기제품(롤 고대기)을 4월 11일 방송을 보고 배송은 14일날 해주기로 되어있었는데 제가 받은 날짜는 4월 16일 오후였습니다. 박스에 붙어있는 '개봉시 반품불가' 뭔가 불길한 이 포스의 딱지를 떼어버리고 말았습니다. 그리고 설명서를 숙지하고 정유진 2012-04-18
32735 웅진코웨이 불만건 아래의 내용으로 글 남겼던 사람입니다. 글을 쓰고 나서 여러사례들 검색하다 느낀점인데... 해당업체에 전달하고 강력히 요청해주시겠다라는 답변이 많이 있더라구요... 그이후 해당업체에서 연락이 오는걸까요.. 진행처리가 어떻게 되는건지 궁금합니다.. 김은영 2012-04-18