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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
32565 휴대폰보험문제입니다.수많은고객을무시하는처사입니다 휴대폰보험을가입한후 부주의로 파손이되어지정점에서수리를한후 올레 폰안심플렌으로 보험금을청구하였습니다 필요한서류를모두제출하여 정상접수가되었다고 확인을하였으나 접수후 일주내로 결과를통보해주기로하였으나 차일피일 한달이다되어갑니다. 저뿐만아니라 수만은고객들이 이렇게 불이익 국제전자 2012-04-17
32564 게시글번호32255 도와주세요. 오늘 다시 낙산에어포트와 통화를 하였습니다.. 아 답답합니다... 금액은 2,178,000원이 맞구요.. 자기들은 카드수수료까지 준단얘기는한적이없다는군요. 아 일단 수수료는 못받아도 원금이라도 찾아야해서 도움을구합니다. 맨첨 계약당시 늦어질수도있다 얘기한것도 아니 신성수 2012-04-17
32562 해외 상품 구매대행 업체의 이해할 수 없는 영업 방식 안녕하세요 해외 구매대행 사이트 이용 중 불합리한 점이 있어 글 올립니다. 옥션이베이쇼핑 이라는 사이트를 통해서 미국이베이에 등록된 구두를 구매하였습니다. 제가 주문한 상품은 미국사이즈 6 (230mm) 였는데 배송된 상품은 사이즈 7 (240mm) 이었습니다. 명 이경섭 2012-04-17
32561 너무 화가납니다 2010년도 5월중순에 어버이날 선물로 인터넷을 통해 바디프랜드 안마의자를 구입했습니다. 시골에 부모님 두분이 쓰시기 때문에 설치기사분이 셋팅해준데로 사용만했습니다. 리모콘을 보면 여러가지 기능이 있지만 정확히 어떻게 사용할지 몰라 그냥 셋팅된데로만 썼는데 쓰는동안도 박희정 2012-04-17
32560 택배비 부담은 누구몫? 가방 전문 인터넷 쇼핑몰 (카멜브라운)에서 가방을 구매했습니다.(카드결재) 5만원 이상이여야 택배비가 발생하지 않기에 2개를 구매하고 3일후 가방이 도착했고 곰꼼히 살펴보던중 가방 손잡이 부분 안쪽 가죽이 단면이 보일 정도로 벗겨져 있어서 업체에 교환 의뢰를 했더니 김윤희 2012-04-17
32559 슈가크래프트(설탕공예)학원 부당한 학원비 청구 환불에 관하여서는 대답을 잘 들었습니다. 하지만 환불기준 외에 다음의 내용에 대해서도 상담부탁드려요. 저는 신사동 슈가크래프트 학원인 에서 3회에 걸쳐 총 240만원을 결제하였고, 횟차로는 32회차를 결제였습니다 (4회에 30만원, 1:1강습) - 11.12.1 소비자 2012-04-17
32556 [뷰티퀸] 품절이라고 주문취소해놓고 환불안해줍니다 http://www.bqueen.co.kr 이사이트 인데요 뷰티퀸이라는 사이트에서 향수를 구매했는데요 인터넷 뱅킹으로 11일에 입금하고 배송대기중이라고 떠있어서 기다렸는데 13일에 전화가 와서 물건이없다고 취소해주고 환불해준다고 계좌번호 물어보고 끊더군요 그 박철민 2012-04-17
32553 여행사 서비스 불만 여행사 : 현대카드 프리비아 항공권 예약 : 지난 4/10일 프리비아를 통해 아래와 같이 항공권 예약 출국 - 4/12일 08:00 귀국 - 4/14일 23:40 ( 변경 가능 ) 출국 두영호 2012-04-17
32551 위메프 고발합니다. 소셜커머스 위메이크프라이스 업체 고발합니다. 억울합니다. 변기에 넣는 옥시 청크린 드럽을 샀습니다. 생활용품에 유용하다 싶어서 샀더니 저희집 변기에는 사용이 아예 불가능한거였습니다. 이에 대해 아무 정보도 기재하지않고 많은이들에게 판매한 무책임한 판매자 위메이크 임현정 2012-04-17
32548 웅진코웨이 명의도용 웅진코웨이 정수기 비데 공기청정기...이것저것사용하고있습니다 . 1년정도 된듯한데 . 저희엄마가 따로 계신집에 비데를설치하려고 신청했는데 아빠 이름으로 연수기가 설치가 되있다가 해지가됫는지 어쨋는지 , 모르는집에 모르는이름으로 계약이되있었다고 합니다 . 그래서 김미란 2012-04-17
32540 sk 위약금 수고가 많으시네요. 일전에 sk브로드밴드 위약금 관련 글 올린게 있는데 처리중으로 있어 어느 정도 진행이 되는건지 궁금해 글올립니다. 번호는 25318 글올린 날짜는 12년 3월 21일예요. 업무가 많을거로 알지만 확인 부탁드립니다. 즐거운 오후되세요!!! 김점순 2012-04-17
32538 40"LCD 삼성파브 수리 건 귀원에 무궁한 발견을 기원합니다 2004. 1초순경 창원 모 백화점에서 40" LCD 삼성파브 TV(모델명:LT40A2)를 880만원에 구매하여 별걸이 설치비 20만원을 포함하여 900만원에 매입하여 시청하던 중 TV 결함으로 리모콘을 사용하지 않아도 채널이 변경되고 김영삼 2012-04-17
32537 수제화... 수제화사이트(슈즈랑)에서 215구두를 주문했습니다 가격144000원 ..2주만에 받아봤는데 구두가 세워놨을때도 시소처럼 뒤뚱뒤뚱 앞쪽이 너무 둥글게 만들어져서 걸을떄도 둥글~`하는느낌 앞으로 꼬꾸라질거같더라요 뒷굽을 2센티정도 들어야 평평해지는 느낌? 제발 원혜선 2012-04-17
32530 어이없는 서비스 핸드폰 배터리 방전이 심하여 서비스센터를 찾았습니다. 기사분께 배터리를 풀로 충전을 핸호고 대기상태에서 8시간정도 지나면 15에서 20퍼센트정도 배터리가 방전이된다, 너무 빨리닳는다고 말씀드렸습니다. 하루에 사용을 30분정도밖에 하지 않아도 하루정도밖에 사용을 박승현 2012-04-17
32529 애플맥북판매처 컴퓨터랜드의 횡포 2012년 4월 4일 맥북311KH를 컴퓨터랜드( 070-8773-5777)를 통해 2,900,000원을 주고 구입하였고,맥북설치시 화면떨림이 있었으나 일시적인 현상으로 여기고 사용중 2~3일이 지나도 계속 같은 현상으로 구입처(컴퓨터랜드)에 문의함. 애플A/S센터에 하승훈 2012-04-17
32525 홈페이지 솔루션구매 몇일전 홈페이지솔루션을 구매하였습니다. 저는 컴퓨터에 대해 모르기때문에 직접전화를 걸어서 상담을 받았습니다 . 홈페이지를 구매할려고하는데. 컴퓨터에 대해 모르는 사람도 활용이가능하냐.? 어렵지않느냐. 등을 물어보았습니다 . 상담했던 사람은 김병진 2012-04-17
32519 삼성휴대폰.. 같은 이상으로 3번을 들어갔습니다 안녕하세요 삼성서비스A/S센터를 13일날 방문을 했습니다.... 위치등록실패문구랑...터리 불량으로요... 서비스를 받았는데두 불구하고.. 13일날 다시 위치등록실패문구가 뜹니다... 그날 오후에.. 다시...찾아갔습니다.... 그랬던이 ..자문을 구해본다고... 전기숙 2012-04-17
32518 계약금 반환건. 중고차 매매상사에서 차를 보고 할부로 차를 구매하기로 하고 계약금 30만원을 걸고 왔습니다.그런데 기존에 있는 대출때문에 캐피탈 할부가 안된다고 통보가 왔습니다.연체한적도 없고, 신용등급도 괜찮은데 보증인을 세워야한다고 해서.. 대출을 못 받았습니다.대출도 빨리빨리 알 박은성 2012-04-17
32517 LG-U플러스 행사팀이라고 해서 핸폰 바꼈는데 사기당했어요 올1월말쯤에 LG-U플러스 행사팀이라고 전화가 와서 핸드폰을 바꾸라고 하더라구요 기존 단말기할부금이 많이 남았는데도 행사팀에서 부담한다고 3G-4G폰으로 변경하라고 하더라구요 요금제는 그대로가는거고 같은 엘지니깐 그냥 보상차원으로 바껴주는 갑다해서 바꼈어요 단 강선미 2012-04-17
32516 본인동의 없이 보험가입 내보험 가입여부를확인하던중 제가가입하지도 않았던 보험이가입되어있네요 제자동이체계좌에서도보험료가인출되고요 물론보험가입당시전화나 보험약관 보험증권 은 받아본일 없고요 동부화재본사 보대리점전화했더니 보험판매원과해결하라고하요ㅡ보험판매원이지금퇴사했다고는하지만 보험가입당시에는동 진중기 2012-04-17