소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 730,340 / 총페이지 : 36,517
#번호	제목	작성자	작성일
30380	노벨과 개미의 횡포.. 안녕하세요.. 저는 2년전에 노벨과 개미 판매하시는 분이 집으로 찾아오셔서 설명도 친절히 잘해주고 아이도 하고싶어서해서 교제를 신청한다고 하니까 24개월 계약을 해야 교제를 볼수 있다고 해서 계약하고 교제를 보다가 아이가 어느정도 지나자 흥미를 잃고 계속	김채령	2012-04-09
30379	화장품사기로 계약취소요청하려구요 어제날짜인 4월 8일 일요일 인천 부평역 분수대에서 설문조사를 하다가 장소를 이동하여 자가용안에서 화장품 제품설명과 손등에 이것저것 발라주시드라구요. 업체는 세르지아였습니다. 그러면서 할인행사와 VIP카드발급 해주면서 다음 제품살경우 더 할인해주신다하더라구요 결제는	김희정	2012-04-09
30377	A/S보낸 물품을 분실하고 사후 처리도 해주지 않아요 손 소독기가 소독액 분사가 되지 않아 A.S요청을 하였습니다. 요청을 하고 손 소독기를 넣을 박스를 보내주어서 그 박스에 담고 A/S를 보냈는데 한달이 지나도 연락이 오지 않아 연락을해보니 모른다며 확인후 연락을 하겠다는 말과 함께 담당자는 자리를 비웠다고만 계속	김명숙	2012-04-09
30376	입주시 커튼 설치... 입주하면서 커튼을 하나 장만 했습니다. 아파트 입주자 설명회 하는날 집 하자 보수 관련해서 가는 도중 중흥 건설 직원인줄 알았는데 커튼 업체가 매니저와 같이 와서 설명을 해주고 갔습니다. 이 업체가 커튼 사진촬영 집을 구한다고 하여 기존에 420만원짜리 커튼인데 촬	박삼신	2012-04-09
30374	LG U+ 수신 안되는데... 엘지 유플러스 LTE 폰을 사용학도 잇는 소비자딥니다. SK를 쓰다 엘지로 바꾼지 3개월 조금 안되는데 전화가 수신이 잘 안되요... 그래서 계속 상담원에게 전화를 하고 통화품질팀이랑 상담도 했는데 점점더 수신이 안되고 있어요... 삼성전자 서비스센터에서 핸드폰	반효정	2012-04-09
30373	눈지방없애는기계AS전화안받음.사이트없음 눈밑지방및주름을없애는안경제품구입. 담당자와전화해서제품을받았는데 제품에문제가생겨서 교환요청을했고.교환을받았습니다. 근데 이제품이 새제품이아닌 헌제품이었습니다(나사가빠지고쓴티가다남). 재교환하기도번거롭고해서 큰하자없으니 그냥 사용을 했는데.. 얼마지나지않아서 눈밑치료를하	채일석	2012-04-09
30372	삼성 갤럭시노트 A,S 제가 삼성캘럭시노트를 2011년 11월에 예약판매로 구입했습니다. 그런데 구입한지 한달두 안되서 가끔 통화두 안되구 .....상대방 말소리가 안들리거나 전화 거는 자체가 안되거나 핸드폰이 스스로 부팅이 된다거나 하는 이상 현상이 발견되서 2012년 초에 부천에 있는	유황락스	2012-04-09
30371	현대H몰 환불건 안녕하세요. 저는 평소 현대홈쇼핑을 즐겨하는 소비자입니다. 2010년 10월 현대홈쇼핑을 통해 구입했던 까사노아 이불2세트 중 1세트가 불량으로 밝혀져 업체측에서 1년이나 지났지만 환불조치를 해준다하였습니다. 업체측도 현대홈쇼핑을 통해 배송하고 반품하는	정지혜	2012-04-09
30370	올레 kt 전반적인 서비스 불편 인터넷 및 Tv계약연장 및 인터넷 전화가입을 위해 고객센터에 전화를 했습니다. 그런데 몇달 전에 해지한 유료서비스가 해지가 안돼있다는 말에 놀라서 난리도 아니었습니다 알고보니 고객센터에서 잘못 알고 말한거더군요 그래서 다시 재계약을 위해 전화를 했는데 또 같은 말을	김혜진	2012-04-09
30369	올레폰케어.....3개월도 넘었는데 보상을 안하고 있습니다. 안녕하세요 올 1월에 핸드폰 외부손상을 입어서 외부스피커가 손상되었습니다. 그래서 아이폰 진단서및 소견서,30일경과 소견서를 작성해서 제출했습니다. 당연히 아이폰진단서에 파손에 의한 외부스피커손상이라고 해서 보험 처리된다고 했고 그래서 보험금신청했습	박성준	2012-04-09
30368	인터넷쇼핑몰 제가 4월 5일날 옷을주문했는데, 잘못 주문을해서 취소하고 싶어서 문의전화번호로 전화를 했는데 목요일, 금요일 전화도 안받고 그래서 게시판에 글도 올렸는데 읽기만하고 답글같은건 올리지도 않아요. 그래서 그냥 다른상품으로 다시 주문을 했습니다. 그래서 토요일	이다례	2012-04-09
30367	카메라 구매 카메라를 2012년 3월 6일 인터넷으로 구매 신청하였습니다. 근데 제가 구하고자 하는 카메라는 대부분 옵션을 끼워 파는 처지라 전화를 통화하여 카메라 바디만 파는지 직접 확인 하였습니다. 가능하다는 연락을 받고,, 배송기간을 확인하니 늦어도 15일 이내 들어온다	하향희	2012-04-09
30366	삼보컴퓨터 정말 안 좋습니다. 보상 받으려면 어떻게 해야하나요? 2007년 쯤에 삼보컴퓨터 세트로 150만원 가량 지불하고 구매했습니다. 1년채 되지 않아서 계속 고장이 나기 시작했습니다. 툭하면 전원 버튼이 눌러지지 않았고 본체를 몇번 내리쳐야 켜지곤 했습니다. 게다가 한번씩 화면이 꺼지면서 해상도가 바껴 있고 그러다가 결국엔 켜	이원주	2012-04-09
30365	굿슈즈 배송지연 및 사기요 제가굿슈즈라는사이트에서 뉴발란스993이란운동화를 15만3천원 무통장입금으로 구매했는데요 3월8일에입금하고 19일에 배송중이라며송장번호가떳어요 해외배송5일에서10일정도걸린다길래 기다렸는데 26일쯤에 일차로 언제쯤오냐니까 세관통과중이라며 통과만하면 택배조회된다고 그	황동현	2012-04-09
30364	전달 3월 란 회사에서 리조트 회원권 무료 가입이란 말에 가입했는데요. ** 관련해서 많은 고발들이 있다하여 걱정이 되네요. 사기인지 나중에 가입해지 해서 보증금( 세금)부분 환급 가능한지 아니면 제대로 10년간 여행은 다닐수 있는건지 이곳 소비자 상담실에	이연승	2012-04-09
30363	헬스클럽 해약금 안주고 애먹임 저는 이용기간이 2012년 1.31일까지인데,....투플러스에서 2011년 9월에 지금 미리 1년을 계약하면 나중에 가격 오른다고해서 미리 1년을 연장하였으나,....2012년 이사를 하게 되어, 미리 1년 계약한것을 환불해 달라고,...결국 요금은 오르지 않았고,.	류정혜	2012-04-09
30362	온라인에서 물품 관련.. 인터넷에서 물건을 구매 해서 값을 지불했어요.. 그런데 재고가 없어서 입고되는데 기다려 달래요.. 이주일정도 기다렸는데 입고 지연이래요.. 입고 지연되니 환불이나 다른 물품으로 교환해서 신청하면 해준데요.. 그런데 그 운동화가 가지고 싶은거라 기다	박소윤	2012-04-09
30361	핸드폰 번호이동으로 구매시 위약금 지급을 미루네요. 올해 1월에 핸드폰 구매 했고, 구입시 지원되는 내역중에서 핸드폰 할부금 지원 명목으로 10만원 지원해주기로 했는데 개통 후 차일피일 미룹니다. 전화를 해보면 오늘 넣어주고 전화준다해놓고는 감감무소식이고 며칠뒤에 전화 해보면 마찬가지로 오늘 넣어	안병윤	2012-04-09
30360	아이패드 고장 나게된 과정.... 이런 경우 배상을 몇대몇으로 해줘야 할까요? 토요일 4살아들 데리고 미용실을 갔어요.. 이날따라 애가 머리 안자르겠다고 울기에 좀 울어도 앉혀놓고 머리를 자르기시작했죠. 머리에 핀을 꽂아 자르자 빼라며 울고 어느정도의 몸부림이 있기에 제가 애를 잡고 머리를 자르는데 옆에 있던 미용실 선생님이 아이패드로 뽀	고정여	2012-04-09
30359	헬스클럽 해약금 안주고 애먹임 저는 이용기간이 2012년 1.31일까지인데,....투플러스에서 2011년 9월에 지금 미리 1년을 계약하면 나중에 가격 오른다고해서 미리 1년을 연장하였으나,....2012년 이사를 하게 되어, 미리 1년 계약한것을 환불해 달라고,...결국 요금은 오르지 않았고,.	류정혜	2012-04-09