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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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29546 한달넘게 기다리는 중인데..ㅠㅠ 22070번 글을 쓴 사람입니다.. 기다리라고 하셔서 기다리는 중인데 벌써 한달이 ..넘어 버린.... 어찌해야될지...답변..좀..ㅠㅠ 박영철 2012-04-05
29545 28297 롯데홈쇼핑 건으로 애써주신점 감사드립니다 우선 오늘 배송기사가 와서 반품 받아 갔구요어떻게 처리되는지 지켜보구삭제 글 요청하러 오겠습니다억울한 일이 있을때 이렇게 하소연할수있구 해결을위해 노력해주시는 너무 든든하고 감사합니다꾸벅 ^^ 김인백 2012-04-05
29544 환불거부 1. 구매자 : 강정화 2. 신고자 : 김진선(강정화의 남자친구) 3. 구매일시 : 2012년 3월 26일 4. 구매업체명 : K garosoo (가로수K) 5. 업체 주소 : 서울 강남구 신사동 545-10 tel)02-5 김진선 2012-04-05
29543 로젠택배 물건 파손후 4달째 잠잠무소식입니다. 사건은 이렇습니다. 전기자전거를 타고 출퇴근하던중 밧데리 충전기가 망가져버렸습니다. 그래서 11번가 에서 충전기를 구입 충전해보는데 기기가 먹통인겁니다. 구입처에 연락을했더니 밧데리자체가 + - 극이 틀린거일수도 있다고 확인못한 제잘못이라고하더군요 유성현 2012-04-05
29537 신한 Index연금보험 3년전 가입하였고 가입당시 설계사로부터 3년불입하면 원금은 손해보지 않는다 하여 가입하였습니다. 그리고 3년이 지나 해약하려고 하니 원금을 모두 돌려받지 못하니 5년정도 더 불입하면 원금을 회복할 수 있다고 합니다. 그리고 3년전 주가지수 변동에 대한 안내 안문조 2012-04-05
29536 헬로우티비,전화해지신청했는데 일주일째 무소식.. 3월31일날 해지신청을 했었는데 2틀이지나도 연락이 없어서 제가 전화를 또 했더니 담날 오전에 온다고 해놓고 오지않고 또 그다음날 오전에 약속을 잡았는데 또 오후에 왔다면서 ,, 제가 다른지역으로 가야하는데 지금 이거 하나때문에 일주일이나 피해를 보고있어요 윤보라 2012-04-05
29524 LGU+ 해지하려고 했더니 3년약정후 할인 받았던 금액을 내야 한다네요.. LGU+ 인터넷 가입후 3년 약정이 지나서 상담원 한테 연락이 왔습니다.. 혜택에 대해서만 잔뜩 이야기 해놓고는 아무때나 해지해도 위약금이 없다고 했어요.. 그러니 안심하고 사용해 보라구요.. 그런데 이제와서는 계약 연장이 된 이후 할인 받았던 금액에 대해서 납부 이중구 2012-04-05
29522 삼성 갤럭시 S2 로밍 문제 저희 이사님이 회사 법인 휴대폰을 가지고 해외(캐나다)에 나갈일이 있으셔서 다녀오셨는데요 해외서 휴대폰의 데이터 로밍 사용을 체크해제 하시고 가져간 무선공유기로 wifi를 사용하셨다고 합니다. 문제는 무선공유기를 꺼놓고 난뒤 해외 데이터 로밍으로 10만원정도 신우 2012-04-05
29520 아름다운상조 해지건 아름다운 상조,웨딩(주)를 고발합니다. 1. 지인 장례식장에서 아름다운상조를 권유받아 월 50,000원 상품을 가입을 하였습니다. 가입시, 상품 전환도 가능하다고 들었으며, 양도도 가능하다고 들었습니다. 지방에 계시는 시어머님의 연세가 있으셔서 혹시 김현숙 2012-04-05
29519 씨네플러스 와 소셜커머스 고발합니다 안녕하세요. 저는 2011년 12월 16일 그루폰 이라는 소셜 커머스에서 영화예매권3장을 구입하였습니다. 제 친구도 3장을 구입하였습니다. 쿠폰의 사용만료일은 2012년 6월 20일 입니다.그 쿠폰은 씨네플러스 홈페이지에서만 예매가 가능했고, 그래서 저는 예매를 시 이효주 2012-04-05
29517 신세계 쇼핑몰 왜 이렇나요? 제가 오늘 화장품 RMK파운데이션을 받았는데 지인에게 선물할거라서 제조일자 정말 최근일자로 꼭좀 확인해달라고 게시판에 글까지 올렸는데 2011년 9월껄로 보내주셨더라구요 물론 그렇게 오래됬다고는 할 수없지만 가능하면 제조일자 최근걸로 확인하라했는 김윤희 2012-04-05
29515 해외배송 취소관련 제가 뉴발란스 직수입 상품을 주문하면서 이번주 안에 선물 할 상품이라 일부러 해외배송이 아닌 사이트를 찾아서 주문을 했거든요~ 상품페이지 밑에 오후 3시이전 입금시 당일배송이라는 문구를 보고 주문한거구요 어제주문하고 오늘보니 아직도 배송이 안되서 전화했더니 제가 주문 박은지 2012-04-05
29514 물품대금 알로에 물품대금으로인해 날라온 독촉장때문에 글올립니다. 제가2010년도에 21살때 역앞에서 친구기다리다가 어떤아주머니가 다가오셔서 화장품 샘플받아가래서 괜찮다고 필요없다고 지금 급해서 가봐야된다니까 잠깐이면된다고 돈내라는거 아니니까 샘플만 정영선 2012-04-05
29513 ** 2011년 10월 초순 ** 화목 기름 겸용 보일러를 지역 군위대리점 의뢰 설치 시공 하였던 바 계속적인 기기 결함 발생등으로 난방기 역활을 제데로 못하고 계속되는 5차례의 a/s와 부품교체등 보일러 본연기능의 원리 변경등을 통해 사용 해 오던중 지난 3월 2 김교묵 2012-04-05
29511 소셜커머스 판매자 말바꾸기 관련입니다. 티켓몬스터에 현재 쎌빠라는 고기뷔페가 딜 진행중에 있습니다. 처음 진행할때에는 디너가 분명 7시부터라고 진행이 되었었구요. 그래서 많은 사람들이 구매했으리라 생각됩니다. 그런데 갑자기 일방적으로 디너가 9시부터로 변경이 되었습니다. 상식적으로 저녁을 9시 정민 2012-04-05
29508 사우나 회원권에대해 동네 사우나에서 회원권 30매를 12만원에 구매했습니다. (2010년구매) 회원권에는 유효기간은 써져있지않았고, 살 때도 유효기간에대해서는 이야기가 없었습니다. 처음에는 잘가다가 한동안 일이 바빠서 못가다가 약반년만에 갔는데요. 회원권에 유효기간이 없어서 새로 발 이다은 2012-04-05
29507 아까 중고컴퓨터 접수 했었는데요... 제일 증거가 되는 견적서를 판매자가 발급 거부한 상태라 증거라고는 결제를 통장 거래로 했기 때문에 통장 내역밖에 없는데 그것도 업체명으로 된게 아니라 개인명으로 거래됐다고 뜹니다.. 이것도 증거가 될수있는건가요?? 정확히 어떤것들이 증거 정다은 2012-04-05
29505 백일 촬영 계약 취소 건. (사진 첨부) 안녕하세요. 백일사진 계약 취소건으로 신고하려고 합니다. 50일 무료촬영해준다고 하기에 촬영을 했습니다. 그러다가 스튜디오의 계속된 권유로 100일촬영 예약을 했습니다. 계약금 10만원을 통장으로 입금했습니다. 원본씨디라고 해서 20장정도?의 사진이 들어있는 송득현 2012-04-05
29503 쇼핑몰에서 물건을 주문했는데 물건이 안와요 오늘 학교 준비물로 십자수를 사가야 해서 십자수 쇼핑몰에서 물건을 사고 3월30일에 입금을 했는데요 주말 끼고서라도 수요일까지는 올줄 알았는데 오늘도 안와서 사이트에 들어가보니까 저만 물건을 못받은게 아니더라구요 전화를 해도 받질 않네요 어떻게 방법이 없을까요 안민숙 2012-04-05
29499 ** 2011년 10월 초순 ** 화목 기름 겸용 보일러를 지역 군위대리점 의뢰 설치 시공 하였던 바 계속적인 기기 결함 발생등으로 난방기 역활을 제데로 못하고 계속되는 5차례의 a/s와 부품교체등 보일러 본연기능의 원리 변경등을 통해 사용 해 오던중 지난 3월 2 김교묵 2012-04-05