필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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29280 인테리어 A/S 관련 인테리어 공사가 다 끝난지 3개월이 지났는데도 불구하고, 시공시 다 깨진 주방 식탁 유리갓 등을 교체를 해준다고 말만하고 매번 차일 피일 미루고만 있음 자금 결재전과 후의 행동과 태도가 너무 달라 마음고생을 너무나 많이 했음. (예가 인테리어 서울양천구 문석준 2012-04-04
29279 황당하고어의없는LG텔레콤 고객신용을 고려하지않은황당한짓에 화가납니다 전 얼마전 너무나 황당하고 어의없는일을당하였습니다. 휴대폰개통할려고 하였으나,LG통신사에 미납금액이 있다는겁니다. 정말 너무나 어이가없었습니다~ 그래서 통신사측으로 연락하였습니다! 확인결과 2년전에 사용하였던 2대의요금이 미납되어 있다는겁니다.솔직히 너무나 김은정 2012-04-04
29276 물품 구매4일만에 기기이상으로 판매자한테 전화했는데 상해입힌다는 협박성 전화 받았습니다 2012년3월28일 옥션에서 무한 공급복합기를 구매후 말그대로 무한공급기로써 오래사용할줄알고 사용하던중 3일만에 1160장의 인쇄를 하였고 복합기는 전체적으로 작동불능이 일어났습니다 이것에관한 지식이 없어 판매자에게 전화했고 무한공급기 구입 삼일만에 1천장정도 인쇄 하 조세원 2012-04-04
29275 위약금 지원 사기 저 좀 도와주세요 ㅠㅠ 기존 핸드폰이 KT_옵티머스원이엿는데 핸드폰으로 연락이 와서 스마트폰으로 위약금을 지원해 줄테니 바꾸라고 했습니다. 그래서 35만원 지원금에 유심비와 lg u+ 신규 가입비 까지 지원해 준다고 했습니다. 그래서 핸드폰을 구매하고 2012년 윤소연 2012-04-04
29274 전기료 전기요금때문인데요 똑같이쓰던전기료가 초과사용되었다길래 한전에 가서 상담을했는데 피크전류를 측정해서 한꺼번에 사용하는 전류를 감안해서초과가 된다는데 실제 전기사용료는 초과가 안된다하네요 당구장을 운영중인데 저녁시간에는 조금바쁘지만 새벽이나 오전시간은 문이 닫혀있는데 한 김노재 2012-04-04
29272 전화로 스마트폰 개통한 피해 2011년 6월쯤에 전화가 걸려와서 전화로 스마트폰을 개통 했습니다. 전에 쓰던 기기의 할부금이 남아있었는데 그 기기에 관해 전혀 언급이 없었고 저는 기기 변경으로 계약을 이어 가는줄 알고 있었습니다. 그리고 게약할때 분명히 기기나 다른 부가로 들어가는 돈이 없다고 박소현 2012-04-04
29271 대우자동차 보증수리에 관하여 대우자동차를 2011년 6월 경 신차를 구입하여 운행하던도중 2012년 2월 10일경 엔진 정지로 인하여 A/S수리후 재 운행중 약 10일 만에 다시 엔진이 정지되어 A/S 보냄 그런대 보증수리 기관과 상관없이 수리비를 내고 차량을 인도 하니 너무 억울 합니다. 이봉노 2012-04-04
29270 양아치 같은 업체 사장 때문에 글올립니다. 지난 1월 2일 15시경 서울시 관악구 봉천동에 있는 카젠이라고 하는 네비게이션 업체를 방문 했습니다. 기존에 시동키를 장착하고 불량이 있어 다시 방문한거였고, 미리 연락을 취해서 방문하는김에 후방카메라도 장착해 달라고 했습니다. 그래서 후방카메라를 작업의뢰 한현준 2012-04-04
29268 수술복 고우네사이트에서 물건도안보내주고 환불도안해주는사례. 무통장입금으로 40500원결제했는데 배송해준다면서 배송도안해주고 환불도안해주네요 소비자고발센터에 접수하면 받을수있나요 ? 이인애 2012-04-04
29261 나이스멀티샵사기신고 신발주문했는데..해외배송이라서늦어지니마니하더니..계속입금해준다고만하고입금은커녕전화연결도안되네요... 볼써석달이넘었는데...정말너무하네요.. 글쓴것도잠궈놓고,,계속이런식이라면..저말고도피해보신분들이많을듯해요... 임 윤정 2012-04-04
29255 성수2가1동신세계메디팜약국조심하세요. 방금 성수2가 1동에 있는 "신세계 메디팜 약국"을 다녀왔는데 너무 황당하고 어이가 없어서 글을 올립니다. 약국에서는 당연히 약과 그 외에 파는 물건들의 유효기간을 확인하고 파는게 정상 아닌가요? 제가 니베아 립글로즈를 사러 약국에 들렸는데 날짜가 안보여서 일단 미선 2012-04-04
29253 베스트켓몰 한달전에 베스트켓몰이라는 쇼핑몰에서 운동화를 구입햇는데요. 반품을하려했지만 시간이 너무 지난후라 반품이안된다고해 교환을 하게되었습니다. 교환은 분명된다고 했기에 물건 다시 보냈구요. 교환할물건을 정해서 거기 상담자한테 전화를했더니 알겠다고 보내주신다고 하셔놓고 김누리 2012-04-04
29252 삼성서비스센터 또 한번 책임회피를 하네요. 4월2일 글을 남겼었습니다. 갤럭시 탭 as 문제로요. 그전까진 연락도 잘안되던 서비스센터에서 오늘은 저를 배려해 점심시간에 연락을 주었더군요. 관악센터에서 오상담한 내용. 센터장님께 사과까지 받았습니다. 그리고 보상관련해서 제가 단도직입적으로 얘기했습니다. 연은경 2012-04-04
29248 도배 들뜸현상 도배를 하였습니다 천장쪽에서 들뜸현상이 일어났습니다 도배가 들떠서 쳐지는 현상이 일어나서 업자에게 점검을 요청하여 직접 확인하여 점검한결과 이전 도배업자들부터 기존에 시공되어 있던 기존 벽지에 새로운 벽지를 덧대어 시공을 하였고 벽지의 장수가 늘어남 박성수 2012-04-04
29247 ** 안녕하세요.그동안 sk텔레콤을 꾸준히 사용하고 있는 고객중 한사람 입니다.작년에 전화 한 통화를 받았습니다. 내용은 그동안 잘 사용하고 있고 요금제을 80000만원정도사용하고 있다면서 그에 혜택을 주겠다는 내용이었습니다. T끼리 요금제라고 3명이 모이면인터넷이 공짜라고 윤자영 2012-04-04
29245 뭐쫌 여쭤볼려구요 제가 슈즈성이라는 인터넷 쇼핑몰에서 나이키 운동화를 주문했습니다 여기는 해외에서 물건을 끌어오는지라 배송이 늦습니다 근데 주말빼고 10~14일 걸린다는 제품이 입고 지연등 뭐 걸려서 3월8일에 주문한 상품을 아직도 못받았습니다 요기에 대해서는 뭐 특별히 물어볼 이우열 2012-04-04
29244 이런경우 처음입니다. KT정말 해도해도 너무한거아닌가요..제가 아이폰과 아이패드를 사용하고 있었습니다.(서로 구매시점은 틀리구요)아이패드 구매시 분납을 하는게 좋다는 말을 듣고 할부금 분납으로 하고있었는데얼마전 제가 아이폰 사용하던것을 LG로 통신사이동을 했습니다.문제는...아이폰을 통신사 홍미나 2012-04-04
29243 인터넷 업체 사기 검색하던 중에 이라는 업체가 있어서 들어가 보니 회원가입을 해야 수제화를 볼 수 있다고 해서 회원가입을 하였습니다. 핸드폰 인증을 해야 회원가입이 되었고, 원치도 않았는데 자동으로 16,500원이 자동결제되었으며, 업체 또한 수제화 타운하고는 전혀 관련없는 이 문자영 2012-04-04
29242 현대홈쇼핑-주방기구 유리 폭발(쿠켄 다이아몬드 후라이펜) 안녕하세요. 수고 많으십니다. 몇일전 "현대홈쇼핑"에서 방송중에 "쿠켄 다이아몬드 후라이펜"을 주문하여 어제(4/3)받았습니다. 받아서 유리뚜껑이 있는 제품이 있어 손잡이를 장착하는데(나사로 되어 있어 돌려서 고정)갑자기 유리가 퍽하고 터져 버렸습니다. 이 사고 빈옥인 2012-04-04
29241 굿슈즈라는 곳에서 사기를 당했습니다. 굿슈즈란 사이트에서 사기를 당했습니다. 연락도 안되고 제품도 보내주지 않은지 3주가 되어갑니다. 해결방법이 궁금합니다. 나현지 2012-04-04