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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
28334 효자손 오일에대해서.... 오늘 등기로 피해구제 신청서를 작성해 등기로 보냈습니다.제가 주)청우와 말씨름중에 2011년5월에 구글사이트에 효자손오일의 가격이 나와있다고 했는데 그걸 확인하고 지워 버렸는지 오늘 참고 자료로 보내려고 찾아보니까 없어졌더라구요... 그내용은 벤스랩의 황승보님과 통화 안경순 2012-04-02
28333 운전자보험관련 오늘 갑자기 보험회사에서 한통의 편지가 왔습니다 저희들이 운전자 보험을 넣을때에는 형사합의사망지원금, 형사합의진단지원금,벌금,자동차활증지원금등을 준다고 했고 그렇게 들었는데 갑자기 한통의 편지가 날아왔는데 그 곳엔 이상한 문구가 있는데 무슨 말인지 알수가 없네요 저희 김진희 2012-04-02
28332 여쭤보아요.. 사연의 글은 이렇습니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 대학원 통계를 준비하고있는 사람입니다 이서현 2012-04-02
28331 홈쇼핑 화장품 구매후 반품 관련 답변 잘 보았습니다 제품의 기능면에 이상이 있을경우라고 하셧는데 제가 구매한것은 100% 기능성 화장품입니다 모공과 잔주름을 안보이게 가려주는 모공 지우개와 그위에 덧바르는 비비 크림 입니다 업체 측에서는 기능성화장품 이기때문에 제가 잘못 사용해서 또는 그전에 김해옥 2012-04-02
28330 스마트폰 고장 수리 안됨 (삼성 스마트폰 호핀) 3번 찾아가서 수리를 받았지만 핸드폰의 오류로만 판단하고 다음에 다시 오라고만 계속 말하는데 이래서야 어떻게 회사업무를 볼수있겠습니까 이문제도 하도 안돼서 전화로 소비자고발 했는데요 언제쯤 결론을 받아볼수 있는지요 벌써 A/S기간은 이번달 말인 박현철 2012-04-02
28329 이런경우 어떻게 해야되나요?정말 답답합니다 3월26일 네이버 체크아웃에서 32인치 HD LED TV를 라파엘브랜드샵(동건전자)에서 456,320원에 구입했습니다. 구입할때 설치유형(벽걸이브라켓설치포함 80,000)을 포함하여 456,320원에 구입하였습니다 이틀정도 지나고 TV가 택배로와서 벽걸이를 설치할려 익명 2012-04-02
28328 헬로 모바일 지난 3월달 어떻게 알았는지 메일로 cj헬로모바일 유심가입이란 메일이 와서 열어보았고 타사보다 스마트요금이 훨씬싸다고 한 광고 메일을 보았지요. 마침 공기계가 하나있어 괜찮을까하는 생각에 상담문의를 남겼고 다음날 전화를 받고 것 물어 이것 저것 물어 보았습니다 요금과 이재현 2012-04-02
28326 부산 국제식품 소비자를 무시하는 행태. 자난 2년간 부산소재 '국제식품'에서 돈까스 및 떡갈비등을 꾸준히 사먹어왔습니다. 그러나 몇달전 구입한 돈까스가 황당하게도 고기가 없는 밀가루 덩어리만 6~7덩어리가 있는것을 발견했습니다. 너무 황당하여 지난 3월 20일경 연락을 취하였고, 담당자가 샘플로 두개를 가 장현주 2012-04-02
28325 통신판자의 무성의 3월27일에 옥션을 통해서 남방을 한점주문후 167500원을 송금하였슴니다. 그런데 그날저녁에 문자가 와서 재고없어서 판매를 취소한다고 하여 옥션고객센타1588-6635로 전화하여 확인하니 환불받고 달리 고객의 입장에서 해줄것이 없다고 하였슴니다.아들에서 선물 할것이서 박두창 2012-04-02
28323 위해식품으로 적발되어 반품했는데 환불해주지 않습니다. 연비환이라는 다이어트환약인데 국내산으로만 만들어 전혀 위험하지 않다고 만들어 팔았어요. 복용 일주일뒤 식양청으로부터 전화가 왔는데 국내에선 허용하지 않는 성분인 시부트라민이 첨가되어 현재 조사중에 있다며 구매자들을 대상으로 조사를 한다는 내용이었어요. 중간판매자에 박지은 2012-04-02
28321 쇼핑몰 쇼핑몰 '난진이'에서 스커트 주문하고 무통장 입금 시켰습니다. 그런데 게시글에 입고만 어렵다고 환불원하면 해주겠다고 하더라구여. 그런데 아직도 연락두절입니다. 전화해도 안받고 게시글 남겨도 답글도 없구여. 지금 일주일째 이러고 있는데 어케해야 하나요? 강민정 2012-04-02
28320 연락두절 쇼핑몰에서 결국 결제취소를 받았는데.. 적립금 환원이라고 표기되어 있습니다. 안녕하세요 28300 번 글 썼던 김현주입니다. 쇼핑몰 미야 일로 결국 올앳에까지 전화해서 일을 해결봤는데요, 올앳에서 전화하니.. 연결은 됐던 모양입니다. 소비자들 전화는 일부러 피한게 맞더군요. 결국 결제취소처리는 됐으나 메일 온 걸 확인해 김현주 2012-04-02
28319 넥서스원 액정 파손관련 고발 합니다. htc 사의 구매한지 4개월 정도 된 넥서스 원을 사용하는 사람입니다. 주머니서 꺼내 사용하려고 보니 화면이 안나와 서비스의뢰를 했는데 파손이라는 황당한 답변을 들었습니다. 그래서 서비스 센터에 가서 확인을 하였습니다. 기사분이 액정 화면을 보여 주었고 가로 이정훈 2012-04-02
28318 고발합니다. 온라인 " 동네멀티 할인매장 " 에서 작년 11월경 신발을 한켤레 주문을 했습니다. 연락이 없어 연락을 여러번 취해봤지만, 전화 하면 계속 통화중이었고, 어쩌다 통화가 되면 홍콩에서 수입되는데 절차가 길어져서 그런다고 조금만 기다려 달라는 말만 하고 있습니다. 답 이준철 2012-04-02
28316 이사로 인해 발생된 문제의 책임은 누구한테 있나요?? 시흥 은행동에 살다가 금욜날 인천으로 이사를 왔어요 그런데 전에 살던집에서 변기가 막혀 뜯어보니 제꺼 화장품 샘플이 나왔다는 겁니다.. 아무래도 포장을 하던 과정에서 변기로 빠진거 같은데 증거가 없으니 이삿짐센터는 발뺌을 하고 있어요 오전까지도 직원분들까지 화장 이혜숙 2012-04-02
28314 롯데홈쇼핑 너무 무책임합니다 롯데 홈쇼핑 비지트 인 뉴욕에서 야상을 샀는데 보풀이 나기 시작하더니 보풀에서 멈추는게 아니라 솜이 술술 빠져서 반품 했습니다 근데 비지트 인 뉴욕에서는 먼지가 묻은거라고 책임회피하고 롯데홈쇼핑도 무책임합니다. 어떻게 그런 상품을 팔았는지.. 옷에서 솜이 줄줄 새 강지혜 2012-04-02
28312 블랙박스 구입후 오작동으로 인한 피해 블랙박스를 2 월 초에 구입해서 대구에서 판매점에서 장착을 했습니다. 블랙박스는 차를 파손시키고 도망가는 사람을 잡으려고 설치를 했는데 아파트 주차장에서 오전 11 시경에 제차를 누군가가 파손시키고 도망갔습니다. ( 자동차 경보기를 같이 사용하고 있어서 11 시경에 파 김재욱 2012-04-02
28310 22118번 접수건 어떻게된건지???? 3월9일 22118번 접수를 하였는데 답변에 시간이 걸리니 좀 기다려야 한다고 해서 기다렸는데 너무 오래걸리는거 같아서요~~ 전 신발이 불량인지를 알아볼수 있는곳이 어디인지 알려 달라는건데.... cj홈쇼핑과 제품회사는 제가 제가 반품요청을 했을때 반품이 안되고 홍정무 2012-04-02
28307 운동화 세탁후 신발 파손 세탁소에 운동화를 맡기고 정해진 날짜에 찾으로 갔더니 한쪽 가죽이 500원짜리 동전크기의 물집처럼 부풀어 올라와 있었습니다. 왜이러냐고 물어봤더니 원래 이상태였다고 우기시더니 다른세탁소에서 파손된걸 왜 우리한테 넘기냐는 식으로 말하더군요. 처음에 맡길때 운동화에는 하 박영민 2012-04-02
28306 여행상품 수수료건 문의 안녕하세요 여행상품수수료에대해서 문의드릴려고합니다 투어이천에 5월26일날 오사카가는걸 예약했어요 오늘 취소하고싶어서 전화를 걸었더니 아직 기간도 많이남았는데 여행금액 749,000원의 10%의 74,900원을빼고 돌려준다고 하는건데 이게 맞는건지,,, 예약금을 십만 김혜선 2012-04-02