28300 번 글 썼던 김현주입니다.
쇼핑몰 미야 일로
결국 올앳에까지 전화해서 일을 해결봤는데요,
올앳에서 전화하니.. 연결은 됐던 모양입니다. 소비자들 전화는 일부러 피한게 맞더군요.
결국 결제취소처리는 됐으나
메일 온 걸 확인해보니 적립금 환원이라고 표기 되어 있습니다..
이런 경우 적립금 환원은 불법 아닌지요?
정말 미치고 팔딱 뛰겠네요.. 이것 때문에 지난달 22일부터 지금까지.. 신경쓰여서 얼마나 스트레스를 많이 받았었는데..
체크카드로 결제한거라 제 계좌번호를 알아야 저한테 돈을 돌려주던가 할텐데
그런 문의 일절 못 받았구요.. 그냥 메일로 이렇게 띡, 적립금 환원이라고.. 아..
적립금으로 돌려준다고 해도.. 이렇게 잠수타는 쇼핑몰에서 누가 또 제품구매를 하겠습니까.
이런 경우 어떻게 해야하나요?
사이버 범죄에 신고해야하나요????
그럼 돈 돌려받을 수 있는지요??
미야랑은 전화연결이 안됩니다. 안받구요.. 일부러 안받는게 틀림 없습니다..
어떻게해야할런지 말씀 부탁드립니다