소비자가 만드는 신문

추가금 내고 크리스피 변경 했더니 냉동 제품 튀겨 주네요 17:24

상성화재 실비보험으로 수술 후 보험금을 청구하니 보상 받을 수 없다고 합니다. 17:24

누아트 에어팟 케이스 판매사 공식 연락처 변경됨, AS 등 문의가 불가능 17:20

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:20

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:13

부당한 환불요청거부 17:11

2달도 안된 바디프랜드 안마의자 고장 17:11

음식물 분쇄기 .이사 가야 하는데 지방이라 철거도 안된다고 함 17:08

삼성 led안방등2개를5.17일주문.19일 받아 기사를 출장비 주고 안방에 달았으나 작은방에 삼성등보다 어덥고 히여 박스를 보니 오스람이 왔으며 불을 끄도 안잔히 끄지도 아니하고사진을찍어 ?? 17:06

As진단오류 17:04

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:02

식기세척기 렌탈 할부문제 도와주세요 17:02

제품 반품 지연 17:02

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 17:01

통신사판매수수료환수금까지 소비자부담 17:01

반품 및 환불절차 지연 17:00

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림 16:55

세탁업체 이용 후 얼룩 16:55

연락처 두절 16:52

불량 김밥김 20매 판매 16:46

롯데 홈쇼핑 비지트 인 뉴욕에서 야상을 샀는데 보풀이 나기 시작하더니 보풀에서 멈추는게 아니라 솜이 술술 빠져서 반품 했습니다
근데 비지트 인 뉴욕에서는 먼지가 묻은거라고 책임회피하고 롯데홈쇼핑도 무책임합니다.
어떻게 그런 상품을 팔았는지..
옷에서 솜이 줄줄 새어나오는데 세상에 먼지묻은거라고 거짓말하다니...
정말 화납니다
3월 9일날 접수 했는데 아직까지 해결책도 안 주고
정말 롯데 홈쇼핑에서 물건 사곘습니까?
어떻게 이런 물건을 팔았는지..
반품하기전 그 야상 입고 나갔는데 어떤 옷 매장 언니가 그건 원단 자체가 잘 못된거라고 폐기처분해야된다고 하더라구요~
어떻게 이런걸 파고.. 홈쇼핑에선 물건 검사도 제대로 안하나봐여? 이익만 챙겼으면 됬지?

비지트인 뉴욕상담실 전화 알려달라고 해도 안알려주고 . 정말 불쾌합니다..

어떻게 해야될까요?

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
해당 건은 작년 10월 구매하신후, 올해 3월 상품 불량으로 반품 요청하신 건으로 처리 불가한 부분이나 예외적으로 반품처리 도와드림을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당 홈쇼핑에서 구입하신 의류에서 보풀이 심하게 일어나고 있는데 책임회피만 하고 있어서 매우 속상하시리라 생각됩니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상).하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.