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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
28419 가품을 진품인줄 알고 구입했어요. 3/22일 http://humanfly.co.kr 사이트에서 루나글라이드 3 를 구입했습니다. 정품인줄 알고 샀는데 진품과 비교해 보니까 가품 같은데.. 신발을 신었을때 나이트 로고가 안보이고. 신발끈 안쪽 바느질이 너무 허술해요. 그리고 사이즈 기재부분에 메 문연미 2012-04-02
28417 돈까스 음식을 익히지 않은 상태로 배달왔음593808 윤영숙 2012-04-02
28416 다단계 판매 회사의 물건을 회수해서 성분 분석을 해 주세요. 누가 소개해서 detox 프로그램이라는 명칭의 물건을 약 140만원어치 구입했습니다. 하루에 세끼 식사를 대신해서 먹는 것으로 약 6주분을 권해서 구입했는데, 막상 먹고 보니 약 2일분을 먹고서는 더 먹을 수가 없었습니다. 아는 사람의 소개라 화를 낼 수도 없어서 김경숙 2012-04-02
28415 고객을 무시하고 배째라 식으로 행동하는 KT 보상센터를 고발합니다!! 제가 지지난주 목요일 즉, 3월 20일에 KT사의 아이폰을 분실했습니다. 그날 바로 즉시 분실신고를 하고 제가 핸드폰 보험을 들어둔 것이 있어 보상이 가능하다는 것을 대리점에서도 확인하고 고객센터에서도 확인을 해서 보상센터에 전화를 해서 접수를 하려고 했습니다. 전 최지현 2012-04-02
28414 인터넷 사이트에서 신발을 구매하였으나 감감 무소식입니다. www.in-mytime.com 에서 3월28일 날짜에 70,800원어치 신발을 주문하였습니다.새벽 5시경에. 공지란에는 오후3시이전에 구매하면 당일 출고가 된다하여 기다렸는데 출고완료는 뜨고 배송조회가 안되었습니다.Q&A란에 글을 남기니 30일날에 발송한다고 하여 김민정 2012-04-02
28413 먼저 글 답변에 궁금한점 내용증명을 제가 보내면 되나요?? 여기는 상담만해주고 해결해 주지는 않나요?? 최신우 2012-04-02
28412 지에스홈쇼핑 케논카메라건에 대해 다름이 아니라 한달전쯤에 지에스홈쇼핑으로 케논 600d 카메라를 구입했습니다. 카메라를 사면 무선청소기와 핸드크림을 같이 준다는 것이였습니다.그런데 무선청소기는 케논사이트에 들어가서 정품 등록을 해야만 무선청소기를 준다고 하기에 카메라를 받자마자 정품등록을 하였습니다. 최은옥 2012-04-02
28411 주문 했는데 주문 거절 작년부터 단골로 주문해오던 곳이 있었는데요, 성남 상대원동 위키위키라는 치킨집입니다. 계속 주문했던곳인데 어느날 주문을 해서 먹어보니 치킨이 덜 익었더라구요. 그래서 전화해서 그 상황을 얘기하니까 그럴리가 없다면서 오히려 뭐라고 하더라구요. 그래서 제가 첨에는 강윤정 2012-04-02
28410 소셜커머스 관련 문의입니다. 얼마전 소셜커머스(티켓몬스터)에서 쿠폰을 구매했습니다. 에바주니 50프로 할인쿠폰이었는데요. 핀번호를 4/1일까지 등록을 해야하는데, 등록이 잘 안돼서 하루하루 미루다가, 기간을 하루 놓쳐버렸습니다! 티몬측에서는 환불이 불가능하다고 하고, 이강은 2012-04-02
28409 일년도 안된 쿠쿠밥통에서 냄새가,,, 2011년 8월인가 9월정도에 엘지전자에서 쿠쿠밥통을 구매했습니다 그런데 지금..한 6개월 썼나? 밥을 해놓고 하루 내지 이틀 지나면 밥에서 냄새가 심하게 나기 시작했어요 그래서 대리점에 전화해서 a/s 신청을 해서 수리 받은뒤 한달정도 썼는데 다시 냄새 김정숙 2012-04-02
28408 넥슨 무료개쉬충전을 취소하고 싶은데... 취소되지 않는다고 반복합니다. 어떻게 해야 할까요??? 안녕하세요.... 온라인으로 게임을 하고 있는 유저 인데요... 2012.03.31일 넥슨 무료충전소에서 캐쉬충전을 했습니다. 그리고 나서.. 너무 많은 요금이 부과되어.. 캐쉬충전을 취소하고 싶어 넥슨에 전화를 했습니다. 넥슨 상담원께서 취소 최성민 2012-04-02
28407 핸폰써비스답답... 오늘 핸드폰써비스를맞겼는다.그런데기사님왈...핸드폰전원회로기판을 교체해야된다고 하신다..구입한지3개월밖에안되었는데..사용한도중에도4번정도전원나간적도있다하지만배터리를빼서다시꽂으면작도이되어그냥사용하였는데결국...그안에저장되있는건물런 하나밖에없는아이들사진을 볶구할수가없다단 신지현 2012-04-02
28406 [핸드폰 보상관련] 서류 접수후 미확인 진행으로 인한 보험 거부건 핸드폰 고장으로 수리를 받고, 수리가 불가능하여 새 핸드폰으로 교체하였음 그 과정에서 발생한 비용을 보험사에 청구함 접수서류 : 사고 경위서 및 본인확인 서류 등 서류 내용 요약 : 본인이 백화점에서 핸드폰을 떨어뜨려 고장 발생. 서류접수 확인 중 본인이 정원재 2012-04-02
28405 리조트관련 청약철회건으로 답변주신대로 내용증명하고왔는데 보낸거자체로 기다리고있으면 연락이라든지 승인취소라든지 알아서 해주는거에요? 아니면 또 다음절차가있나요.. 그리고 당장 이번달부터빠져나가는 할부금은 그냥 내야되는건지..제가 철회기간 2주가 지났는데 위약금얘기는 계약서에 안적혀 이남석 2012-04-02
28404 카드 초년도 연회비 납부의 부당함. 안녕하세요, 전화로 롯데카드 발급을 하였는데 제가 생각했던 카드와 다른카드가 왔습니다. 그래서 당장 전화를 하여 취소하겠다고 하였더니, 초년도 수수료 5000원을 납부하라는 안내를 받게 되었습니다. 쓰지도 않은 카드를 그것도 발급만 받았다는 이유로 연회비 납부를 정지현 2012-04-02
28402 영남일보의 고객기만행위를 신고합니다. http://www.yeongnam.com/board/board.do?mode=boardDetail&boardIdx=101827&tableIdx=13&keyfield=&keyword=&curPage=1&menuCode= https://cuk.or.kr/index0 박우석 2012-04-02
28400 자동차가 고장났어요 2010년 9월27일에 구미에서 제네레타를 17만원 주고 교체 했는데 근래에 소리가 나서 정비소에 맞겼더니 또 제네레타를 교체해야 한다고 합니다. 문제는 전에 수리했던곳에서 맞지도 않은 다른 차종에 부품을 사용을 했답니다.. 금액은 크지 않지만 너무 괴씸하고 억울 오광현 2012-04-02
28398 lg홈쇼핑에서 몰펀구입했는데.. 월요일날 lg홈쇼핑에서 몰펀 방송을 처음부터 본게아니구 거의 끝날무렵 보게되었는데..쥬니어 부분만보게되어 주문을 되었습니다..수욜일날 오후에 받아 개봉후 놀다보니 흠집도 있었습니다...글구 인터넷으로 보니 쥬니어는 3세용..어드벤처는4세부터였습니다..그걸보고 금욜날 엘 이미라 2012-04-02
28397 환불거부에 대해 본인은 아내와 함께 압구정 경희에스테틱에서 비만으로 인한 복부관리 및 얼굴마사지를 받기 위해 10회 비용으로 100만원을 지불했으나, 1회 사용한 후 건강상의 이유로 취소해 줄 것을 요청했으나, 일단 구매한 것에 대해서는 환불해줄 수 없다는 취지의 답변을 들었습니다. 박삼영 2012-04-02
28396 무선데이터요금 과다부과 안녕하세요. 아이폰사용자입니다. 전에도 KT에서 요금이 과다부과된적이 있어 항의를 한적이 있었습니다. 지금이 벌써 2번째인데요. 이번에는 아침에 와이파이가 켜 있는 상태에서 스마트폰으로 은행업무를 보는데 상단에는 3G모드로 접속이 되어있는데도 로그인은 되고 다른 업 이상화 2012-04-02