소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
27681	모니터 오구매로 인한 교환 또는 환불불가건. 여자친구가 G마켓을 통해 LG전자의 19인치의 저렴한 모니터를 구매하였습니다. 그러나 제품을 잘못 구매하여, 판매사측에서 판매하는 다른 제품으로 교환(금액 추가 지급)을 요청하였으나 판매측 의사에 따라 불가처리가 되었습니다. 판매사측에 상품을 판매하여 수익	이관영	2012-03-30
27680	옵티머스LTE 불량과 서비스센터직원의 불친절 <사진동영상첨부> 핸드폰이 자꾸 꺼지고 멈추는 현상으로 요번 달에 총 5차례 방문을 했습니다 그런데 처음에는 무슨 어플만 지우고 어플에 문제가 있다 자기들 기계에는 결함이없다는 식으로 말투도 어린애들 다루듯이 행동하드라구요 제나이가 27인데 너무 화가나도 참고 전문가시니깐 그	박재홍	2012-03-30
27679	070 전화기 저희는 뉴질랜드에 살고있습니다 엘지 070전화기를 가지고 있으면 한국에 전화를 할때 시내통화료만 내면 될수있다고 해서 작년에 신청을 해서 뉴질랜드로 가지고와서 사용을 했습니다 몇달후 통장 내역을 조회해보니 전화요금이 너무 많이 빠져나갔길래 요금 조회를 해보았습니	이의숙	2012-03-30
27678	학습지 해지가 안됩니다.. 안녕하세요..저는 현재 초6 초4를 둔 학부형입니다.하도 억울해서 여기저기 알아보다 결국 이곳까지 오게되었습니다.저는 작년 8월달에 갑자기 아들을 누가 찾아왔다는 말에 의아해하던중 학교에서 공부잘하는 몇명만 뽑아서 다닌다는 말을 듣고 처음으로 상담선생님을 만나게 되었습	이현화	2012-03-30
27677	kt 다시는 가입하고싶지않다 kt대리점에서 전화와서 기존핸드폰6개월이상 사용했으면 무료로 (위약금도 없고 폰요금도 없고 요금제만 사용하면 된다고 해서) 핸드폰 바꿔준다고 해서 바꾼다음 명세서를 보니 기졶핸드폰할부금이 그대로 매달 빠져나가는 거로 되있더라고요 너무나 어이가 없어서 여러번	최준호	2012-03-30
27675	옵티머스lte기계불량과 서비스센타 직원의 불친절 핸드폰이 자꾸 꺼지고 멈추는 현상으로 요번 달에 총 5차례 방문을 했습니다 그런데 처음에는 무슨 어플만 지우고 어플에 문제가 있다 자기들 기계에는 결함이없다는 식으로 말투도 어린애들 다루듯이 행동하드라구요 제나이가 27인데 너무 화가나도 참고 전문가시니깐 그러겠	박재홍	2012-03-30
27673	삼성르노 자동차 에어벡 장동 이상건 차종:SM3 2010년7월1일 출고차량(2011형식 신형) 3월28일 시흥시 정왕동 에서 교차로 충돌 사고로 차량의 엔진부 파손 차량의축이 휨. 차량 상태 첨부사진 삼성 르노의 엔진이어는 에어벡 이상 없다함. 항상 어린아이가 타는차량이라 에어벡 앞 뒤 에서 터	이완석	2012-03-30
27670	판매와 a/s의 확실한 보장 필요 안녕하세요 저는 앞으로 판매시에 이점이 보장이 되었으면 해서 글을 올립니다. 구매햇던 상품명은 .SONIC5 필링시스템 구매를 하고 2~3개월 뒤에 소모품을 구매하기 위해서 업체를 알아봤습니다 제품에 적힌 업체는 사라지고, A/s 라고 적힌	김수희	2012-03-30
27665	베가레이서 메인보드.. 스카이 베가레이서 메인보드 교체건입니다..거의 똑같은 증상들로 고발이 많이 접수되어 있는거 같은데 업체쪽에선 무조건 고객과실로만 일관하니 억울한 소비자 입장에서도 고발센터의 문을 두드리는수밖에요... 베가레이서 6개월 사용중 메인보드 크랙으로 인한 교체진단 받고 비용	이정현	2012-03-30
27654	[옷 구입]환불비 반품비 요청에 이의제기 안녕하세요. 저는 지마켓에서 옷을 구입한 소비자 입니다. 다름이 아니라 인터넷에서 옷을 봤을땐 디자인과 색상이 마음에 들어어서 그 옷을 구입하였습니다. 하지만 옷을 받고 보니 처음에 봤던 색상이 아니라 색상이 달랐습니다. 첨부파일로 넣어드렸으니 확인가능하구요	서용호	2012-03-30
27653	보험 설계사의 교묘한 설명에 의한 피해 2008년 12월경에 플러스행복재테크보험 이라고 저축성 보험을 가입했습니다. 2년 경과시점(2010.12)에 보험 설계사로부터 전화가 와서 본 보험에 가입된 사람들에게 본 보험의 단점을 보완한 다른 보험을 가입하라는 전화를 받았습니다. 당시 설명은 기존보험과 성격은	최진미	2012-03-30
27651	억울함을 호소합니다 2011년 8월 LG전자 제품인 TV 모델명 RN-60SZ 30H 62인치 고장으로 인하여 수리요청을 하였다 그런데 부품이 단종되어 수리가 안되고 법규정에 있는데로 감가상각기간+감가상각한금액의 10% 하여 최대 7십만원을 보상해 준다고 하여, 보상은 필요없고 부품을	박준호	2012-03-30
27650	카드 수수료 고발이요 목욕탕에서 카드가 된다고 하길래 체크카드로 결제를 했는데요 원래 금액은 9000원 입니다 근데 수수료를 이천원을 받더군요 . 합계 11000원이 긁혔는데 한편으로 사소한얘기이고 금액적인 부분도 크지 않아서 그냥 넘어가려 했지만 생각해보니 일반카드도 이렇게 수수	김은아	2012-03-30
27643	학원(빈코에듀 본사1577-5521 ) 고발합니다 고3자녀를 둔 엄마입니다 제가3월6일날 과외상담을받고 과외비 624만원을 6개월할부로 결제를했는데 3월8일날 저의아들이 너무비싸고 아닌거같다고 취소했으면 한다하여 과외선생님께 3월8일날전화해서 취소처리부탁했습니다 과외선생님이 본사에전화해서 해결해주신다고했는데 본사에서	이종경	2012-03-30
27641	티몬에서 구매한 일십만원 김치쿠폰을 한달 기간 쿠폰다운기간 지났다고 완전 무효화 티몬에서 쿠폰 다운 받는 것을 잊어먹었는데 문자 메세지도 따로 없었고 무효화 되기전에도 안내공지 없었는데 사용하려고 보니 기간지났다고 완전 무효라면서 2012.2.6-2012.3.5까지 쿠폰다운기간 지났다고 무효라고 합니다. 이런 황당한 관리에 일십만원을 잃고 당해야	김미경	2012-03-30
27639	가방 수리 뭘한건지ㅡㅡ 11번가에서 세인트스코트 가방을 주문해서 1년정도 사용했습니다. 어깨끈을걸어주는 고리가 끊어져 A/S신청했더니 3주정도 걸린다고 하여 왕복택배비 5000원 동봉하여 보냈습니다. 5일후에 전화와서는 물건받았는데 수리비가 양쪽고리하는데 1만원이 든다고하여 입금했습니다	정미주	2012-03-30
27636	운동화를 샀는데요 3월 16일날 굿슈즈에서 운동화 뉴발란스 993을 샀는데 입금도했어요 그리고 난후 지금까지 전화 통화도 안되고 배송도 안되고있는 상태에요 통화라도 되어야지 어떻게 된건지 알수있는데요 정말 답답해요 사이트는 아직있구 ㅡㅡ	이미경	2012-03-30
27634	베베케어몰(우미슈즈) 배송문제 2012년 3월 26일9(월)날 베베케어몰에 전화를 해서 트린시(화이트핑크) 재고가 있냐고 물어본 뒤 당일 배송가능하다고 하여 1시에 주문하였음. 다음날(27일,화) 배송이 되었는지 확인하기 위해서 전화를 걸었더니 어제 4시 이후에 접수가 되었다며 오늘 발송될	이왕우	2012-03-30
27625	환불을요구했으나거부당함 저는 영등포 지하상가에 있는 러브블랫이라는 신발가게에서 수제화를 구매했습니다 35000원으로 사고 거기 직원 분에 말에 의해서 구매를 했으며 신발에 달려있는 리본이 집에오니 반쯤 떨어져있었으며 10분정도 걸었을떄 뒤에 금장이 다 벗겨져있었습니다 그담	조안나	2012-03-30
27620	대곡동 크로커다일 아울렛에서 옷을샀는데 환불안된단다 3월 28일 오후 6시쯤 옷을 샀다. 2개가 입어보니 하나 작고 하나 크고.. 교환을 하려고 갔다가 1개는 작은걸로 교환했고 하나는 결국 맘에 들지않아 환불을 요청했다 그런데 안된단다... 45700원을 주고 샀다.. 할인하여 40%에 산 가격이다.. 환불안된	박상수	2012-03-30