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티몬에서 쿠폰 다운 받는 것을 잊어먹었는데 문자 메세지도 따로 없었고 무효화 되기전에도 안내공지 없었는데 사용하려고 보니 기간지났다고 완전 무효라면서 2012.2.6-2012.3.5까지 쿠폰다운기간 지났다고 무효라고 합니다. 이런 황당한 관리에 일십만원을 잃고 당해야 하나요. 꼭 조치해 주시고 처벌도 부탁드립니다.
완전 불공정 상거래라고 생각합니다.
파일에 결제내역 화면과 티몬 화면 캡쳐해서 보내드립니다.

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체로부터 회신이 왔습니다.
쿠폰 등록기간이 컨텐츠에 명시되어 있었기 때문에 등록기간 내에 등록하지 못한 경우 환불이 불가하나, 쿠폰 금액 중 70% 금액을 환불 처리해 드림을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입 후 사용치 않으신 쿠폰의 환불을 해줄 수 없다하니 정말 난감하시리라 생각합니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =소셜커머스 못쓴 쿠폰 70% 포인트로 돌려준다=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=290787)
검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.