소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
26868	신한생명 전화상담원으로 인한 피해(2년전가입건) 저는 광주광역시에 사는 주민번호 640816-***** 지체4급4호 장애를 가진 조이라고 합니다. 너무나 억울해서 이글을 올리게 되었으며, 끝까지 내 가족이라고 생각하며 읽어주시면 너무나 감사하겠습니다.2009년 10월경 신한생명 전화상담원인 김** fc 로부터	조우생	2012-03-27
26866	돈을 안돌주네요 안녕하세요 제가 2010년10월16일 옷을 구입 했습니다 옷을 많이 구입을 했습니다 금액이 437,000원 입니다 그래서 제가 몇개을 구입을하고 몇개을 환불을 했습니다 근데 그쪽에서 환불이 안되시구요 적립금으로 돌려주겟다고 했습니다 제가 현금으로 주세요라고	김정훈	2012-03-27
26865	....너무 웃기지 않아요? 작성일 : 12-03-22 11:17 sk텔레콤 이래도 되는건가요? 글쓴이 : 이** 조회 : 161 저는 1999년부터 sk텔레콤을 이용하는 고객입니다. 한차례의 번호변경없이 사용하였습니다. 뭐 최고의 통화품질, 비싼 통화료임에도 불구하고 통화품질을 선택한 샘이죠.	이주연	2012-03-27
26864	구독하지 않은 경제잡지구독룔를 내라는 매일경제신문사의 횡포 어느날 전에 있던 사무실에서 우편물을 수거해왔는데매경이코노미 2월호 잡지와 지로를 받았습니다.저희는 구독신청한 적도 없고잡지를 본 적도 없는데1년 구독료 14만원을 내라는 지로가 왔더군요.정말 황당합니다.어떻게 신규개설한 법인 리스트를 찾아서 보낸건지는 모르겠지만 상대	강민주	2012-03-27
26863	롯데닷컴의 일반적인 물건 취소. 안녕하세요. 금일 오전에 롯대닷컴에서 와이프 선물로 프라다 장지갑을 구입하였습니다. 결제를 카드+현금으로 하였습니다. 점심식사하러 가기 전에 진행사항을 보니 업체에 물건 배송요청을 하였습니다라고 나오더군요. 근데 오후에 보니 구입자와 한마디로 이야	startac	2012-03-27
26862	SK 직판점이라는데 -- 직판은 커녕 가입도 못시키고 상담만 하고 나몰라라 하는곳 지난 수요일 SK 직판점이라고 해서 연락을 했다.3월 갤2 공짜 란다.세상에 공짜는 없겠지 하고 전화를 하고 얻은 결론은 36개월 사용시 공짜란다 영업사원이라 최소 월 10 만원 쓰는데 어딜가도 공짜는 맞는데 상담할때 기기 할부금 40만원에 대해서 상담할때 기기	오세현	2012-03-27
26860	인테리어 계약금 돌려받을수 있을까요? 안녕하십니까. 저희 부모님 댁이 오래되어 전체 수리(리모델링)을 하기로 결정하여 인테리어 업자와 계약을 하게되었습니다. 계약 공사비 : 31,000,000원(구형아파트 32평) 계약금 : 3,000,000원을 인테리어 업자에게 납부하였습니다.	국경연	2012-03-27
26859	세탁물이 변색되어와서 항의하러 갔습니다. 2011년 12월 중순경 셀프 주유소를 이용하다가 정장1벌(상,하의), 반코트 1벌에 저의 실수로 코트와 정장 상,하의 앞부분에 경유가 검게묻어 처음으로 가는 동네 세탁소에 경유 제거 및 드라이 크리닝을 맡겼습니다. 맡길 당시 세탁업소에서 검은 경유자국이 어느 정도 없	조승우	2012-03-27
26856	GS홈쇼핑 주방가전 재문의 담당자 12-03-26 16:40 해당 홈쇼핑에서 주문하신 제품이 배송지연되고 있어서 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물	양정인	2012-03-27
26855	무책임한 농협 비씨카드를 고발합니다 안녕하세요 저는 2월에 농협카드를 신청하여 사용하고 있습니다. 물론 집에는 카드 발급한것에 대해서 비밀로 쓰고 있었습니다. 와이프가 우울증이 심하여 무슨말을 할지 몰라서 비밀로 했던것입니다. 그리하여 신청할때 청구서를 이메일로 신청하였으나 나중에 전화로 확인해보	임제현	2012-03-27
26853	g마켓에서 주문한 물건 받지못함 g마켓에서 의류 주문을 1월에 했는데 지금까지 해결을 못짓고 있습니다. 판매자 연락처로 연락하면 전화는 받지않고 지마켓에 문의하면 판매자가 전화가게 해준다하고 연락은 안오고 계속 그렇게 3~4 차례 문의하고 하였으나 이제는 나몰라라 하네요	최찬영	2012-03-27
26850	잦은 고장으로 인한 휴대폰 교환 및 환불에 대해서요 2011년 8월에 옵티머스 3D를 구입해 8개월째 사용을 하고 있습니다. 근데 8개월 동안 전원, 알람 등의 여러가지 이유로 4번의 수리를 받았습니다. 수리기사도 원인을 모르는지 업데이트를 해주고 설정 변경을 하는 등의 수리만 할 뿐 부품교환은 없었습니다. 그런	배미희	2012-03-27
26847	친절한상담 넘 감사드립니다 어제 밤에 메트로시티 가방땜에 하도 짜증이나서 글을 올렸엇습니당^^ㅋ친절한 상담 넘 감사하구요~솔직히 이런 사이트 이야기만 들어봣지 첨 와봣는데 글이 참 많이 올라 오네여ㅠ,ㅠ직원이랑 통화몇차례 해서 물건 다른곳 매장걸로 보내주기로 통화 했습니	박정연	2012-03-27
26846	스카이라이프 위약금 2009년3월 스카이라이프를 5년약정 하고 2년8개월째 셋톱박스에 문제가 있어서 TV수신중 자주 꺼짐 현상으로 고객센터로 연락하니 수리비용과 출장비용이 발생한다고 하길래 저는 5년약정이면 5년은 사용할수있는 제품을 주시던지 무상A/S를 요구하며 셋톱박스는 한번 설치하면	안효식	2012-03-27
26845	브로드밴드를 고발합니다 브로드밴드 기업 인터넷을 쓰고 있는 사람입니다 작년 6월에 설치하여 1월까지 이용을 하였으나 그기간동안에 통신 에러로 인하여 A/S기사분이 30번도 넘게 방문을 하였습니다. 그로인하여 회사 업무도 중단이 되어 많은 손실을 보았지만 그래도 참았습니다. 그런데 1월에	(주)새롬네트웍스	2012-03-27
26844	어처구니 없는 반품불가 사유 지난 3월 19일 네이버 체크아웃을 이용해 헬로디바에서 운동화를 구입했습니다. 수령지는 회사 경비실이었고 20일 경비원이 택배를 인수했고 실제로 제가 인수한 날은 23일입니다. 운동화 바닥이 너무 더러웠습니다. 바닥이 하늘색이라 더 표시가 많이 남니다. 3월 23	신은진	2012-03-27
26843	온라인 광고상품 저는 작은 영어보습학원을 운영하고 있는데 (주) 미래아이콘에서 온라인 광고를 제안해왔습니다. 다음 포털에서 키워드 광고하는 것이었습니다. 한달에 6만원꼴로 1년 72만원이라며 광고효과가 매우 좋다고...밀려오는 전화 상담할 준비 철저히 하라고 해서 하기로 하고 72만원	이윤지	2012-03-27
26840	일주일치 알바비를 못받았어요 제가 동수원점 홈플러스 네이츄럴 퍼블릭에서 일을일주일동안했다가 사정상 관두게됬어요 제가 근무한 시간은 9시10부터 7시까지 고요 근데 일주일치일한돈을 화장품가게 매니저가 줄 수없다고 하는거에요 ㅡㅡ 그래서 처음에는 좋게말했죠 그랬더니 장난하냐고 줄 수	이영은	2012-03-27
26838	SKT LTE 통화불량으로 너무너무 억울합니다 안녕하세요~ 저는 12월말에 3G핸드폰에서 SKT광고나 대리점에서 1월이면 SKT가 LTE로 모두 다된다고해서 비싼요금을주고 변경하였습니다~ 1월이되엇습니다~ LTE는커녕,,,전화도 발신이랑 수신이 안되었습니다~ 속터지는마음에 저는 상담원을 찾았고 명확한 해	최철영	2012-03-27
26835	3년된패딩 3년전 에고이스트란 메이크에서 롱패딩을구매했읍니다 근데해마다입응때면솜이조금씩뭉치더니 올해는 엠보싱이 ,,,, 근데매장에서고 고객센타에서도 as불가하다고 어쩌겠냐고 자기도 못입을것같다고만할뿐 아무대책이없어요 그럼 전 이대로 옷을버려야하나요?	서은경	2012-03-27