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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
26409 LG. LcdTV 수리 및 보상 불량 티비를 보는데 화면이 검게 되는 현상이 자주 나타나서 a/s 를 받았습니다. 근데 기사분이 제품이 단종이 되어 제품 수리가 불가하여 환불을 해준다고 하였습니다. 그래서 그때당시 산 가격의 영수증을 LG로 보내면 환불해준다길래 영수증을 팩스로 보냈습니다. 그때당시 이현규 2012-03-26
26398 모니터 반품건 G 마켓에서 모니터를 2월 11일에 사서 2월 15일쯤에 반품 환불 요청했는데 아직두 처리중리라구 처리도 안되고 있습니다. 한달이 넘었는데 환불도 안되구 너무 답답합니다. 소비자로서 너무 불편하구 업무처리에 화가 납니다. 이런일이 생기지 않도록 해주시구 빠른 답변 조성래 2012-03-26
26397 저도 모르게 게임비가 청구 되었습니다. 2011년 11월 게임빌 (카둔워즈거너)라는 곳에서 55,000원이 ITEM 구입 명목으로 빠져 나가서 LG 및 게임빌에 불만을 제기하자 사진이 캡쳐된 화면을 전송해 왔습니다. 그리고 2012년 2월에 또다시 55,000원이 빠져나가서 또다시 불만을 제기하자 홈페이 김현범 2012-03-26
26396 롯데닷컴 오배송으로 인한 반품교환건 제가 중국에서 자비를 들여(54,000원) 로봇청소기를 받았는데, 주문한 화이트 색상이 아니라 와인 색상이 왔습니다. 이에 롯데닷컴측에 화이트로 반품 교환을 요구했는데, 이를 거절하였습니다. 다시 한국으로 보내면 제가 108,000원을 더 들여야 합니다. 롯데닷 송진휴 2012-03-26
26395 대전 한빛까운사 안녕하세요^^ 저는 병원일에 종사하고있는 한 여성입니다. 제가 이렇게 글을 올리는 이유는, 대전에 위치한 한빛까운사라는 곳을 고발하기위해 글을 올립니다. 병원이 처음 오픈한 8월즈음 한빛까운사라는 유니폼업체에서 직원들 유니폼을 맞췄는데요, 한빛까운사에서 실장님 원지연 2012-03-26
26394 기아자동차 봉고3 부시건 산진입니다. 유청열 2012-03-26
26393 남양우유위약금 우유 위약금에 관한 질문입니다... 사은품을 2개 받았는데... 인터넷 상 가격은 두개 합쳐야 8만원 정도인데,,, 작년 3월부터 2개를 받았거든요... 일년정도 되었는데, 위약금을 57,000원을 달라고 합니다... 약정후 남은기간을 산정했을때 양경아 2012-03-26
26392 기아자동차 봉고3 부식건 안녕하세요? 2008년에 봉고3리 1톤 트럭을 샀습니다. 트럭 짐칸이 점점 부식이 되어 가고 있어 기아 자동차써비스 센터로 여러번 문의한바 다른 차 들도 마찬가지라고 하면서 문제 해결을 해주지 않고 있습니다. 어떻게 이런경우가 있는지 다른차량도 가지고 있지만 이 유청열 2012-03-26
26390 LG U+를 고발합니다. (요금이중청구 후 고객통지 없이 선납처리 - 전산장애탓?) LG U+ 를 사용하고 있는 고객입니다. [현황] U+가 2월달 통신요금에대해 이중 청구 하였으며, 고객 동의 또는 통지도 없이 2월달 이중 부과한 금액을 3월요금에 선납으로 처리 하였습니다. " 고객동의 없이 고객돈 갖고 이렇게 처리하는 것은 김재삼 2012-03-26
26388 컴퓨터 옵션사양과 실구매시 옵션사양이 다름 소비자우롱 다음 싸이트나 네이버 싸이트에 2.4프레스테지 GDI 32,100.000K7 구매시 기본옵션에 뒷좌석 열선시트가 내장되어 있는걸로 나오는대 실구매결과 없음 그렇타면 한두푼도 않이고 판매시 인터넷옵션 사양과 다를수 있다고 차량가격에 맏는 옵션사양을 카피해서 소비자한 한종필 2012-03-26
26386 신한생명테블릿pc 신한생명에 근무할때 지점서 대대적으로 테블릿 pc를 구입강요해서 전지점 식구들이 가입하게 되었습니다 다니는동안에 고객상담도 하고 지점에서 보조해준다며 ..다니다 그만둘 경우엔 새로운 신입사원에게 명의변경 되니 걱정말라며 감언이설로 설득했기에 다들 구매를 했습니 김선영 2012-03-26
26385 안녕하세요. 안녕하세요. 1월에 지마켓 [헤어마당몰]에서 헤어앰플을 주문해 받았는데 펌프랑 앰플 하나가 깨져서 왔더라구요. 그래서 판매자에게 문의했더니 재발송 처리 해주시겠다더군요. 이게 11일입니다. 다시 상품을 받았는데 앰플은 없고 펌프만 있더군요. 그래서 yyyy 2012-03-26
26384 인터넷 쇼핑몰 도매 피앙세 환불처리 저는 수제화전문점을 운영하는 정의철이라고합니다. 고객의 요청으로 마부츠를 알아보는중 피앙세라는 도매사이트를 알게되었습니다. 그래서 피앙세온라인쇼핑몰게시판에 고객님이 주문한 마부츠에 대해서 문의글을 올렸습니다. 내용은 B0444그레이 마부츠 문의드립니다.로 발 정의철 2012-03-26
26382 파이브 라는 영화보기 사이트...사기입니다 어제(3월25일)집에서 영화를 볼려고 이것저것 뒤지는데 친구가 혹시 범죄와의 전쟁 혹시 다운받는데 없냐고 물어서 다음에 검색했더니 아니나다를까 파이브라는 곳에 있다고 떠서 클릭을했어요... 어짜피 보고싶었기 때문에 3500원주고 다운받아서 본다생각 김순정 2012-03-26
26381 나드리 케어 환불관련 1월 12일에 나드리헤르본에 꼬임당해 피부관리샵 180만원 결제한 사람입니다. 다음날 바로 환불취소를 하려고 제가 시간이 안되어 친구에게 영수증을 넘겨주며 환불취소해달라했더니 본인이 아니면 안된다고 하여 바로는 못갔고 한 일주일정도 뒤에 가서 싸인하고 취소신청을 최유리 2012-03-26
26379 공덕점 아이브이 핫요가 .. 신고합니다 !! 안녕하세요 . 참다참다 너무 답답해서 올립니다. 기다리는 사람이 참으로 멍청하게  느껴지는 한계까지 와서 이렇게 올려드립니다.   -핫요가 회원권 환불건   내용 등록은 1월 3일 신청 아이브이핫요가 (공덕 본점) 조정호 2012-03-26
26378 우유배달계약 우유배달이 3개월정도 남았는데 위약금을 물어야 한다니 어떻게 해야하나요? 처음에 계약당시에 받았던 선물을 가져가라고 했습니다. 정당한건가요? 그리고 슈퍼에서파는 똑같은 우유는 배달용이랑 원유가 틀리다고 하는데요... 정말인가요? 윤지희 2012-03-26
26376 휴대폰 수리건.... 3월21일 저녁 아들이 자기 휴대폰으로 음악을 듣고싶다고 이어폰을 꽂아 달라고해서 제가 직접 이어폰을 옵티머스원 휴대폰에 꽂아 주었습니다, 그런데 문제는 그뒤 음악을 다듣고 휴대폰에서 이어폰 잭을 뺏는데 이어폰 표시가 휴대폰에서 없어지지 않는겁니다. 그래서 전화를 하 이지영 2012-03-26
26373 휴대폰 멀티팩으로 접속한 요금이 천차만별? 저희 아이가 휴대폰 멀티팩으로 인터넷에 접속했는데요. 사용시간이 1초식인데도 요금이 천차만별입니다. 접속시간은 상이하고 똑같은 멀티팩으로 접속했습니다. 그런데도 요금은 100원~7000원가지 다양합니다. kt에서는 접속을 했으니 돈을 내라는 말만 반복하고 답답해서 이혜경 2012-03-26
26371 당일 취소하지 않는 홈플러스 홈플러스에서 물건 구매후 법인카드로 결재하였습니다. 문제점 : 당일 취소하지 않는 홈플러스 문제 발단, 사정상 당일 (5분, 1시간이후)취소한 적이 두번있습니다. 처음 취소할 당시, 구매 후 바로 취소하고 추가 물건 구매 재결재 구지은 2012-03-26