소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 730,224 / 총페이지 : 36,512
#번호	제목	작성자	작성일
25182	엘지유플러스 허위 청구를 해서 소비자에게 돈을 받아가는행위 안녕하십니까.. 저는 안양에 살고 있는 최경진 주부입니다.. 사건은 이렇습니다.... 지난주 17일 토요일 오전에 문자한통이 왔습니다.. 엘지 유플러스에서 온문자인데요.. "고객님의 인터넷 직권해지 신청이 되었습니다...해지취소신청하실려면 전화주세요" 라구	최경진	2012-03-21
25180	LG유프러스 인터넷 이전 아이가 없어서 해결부탁합니다 민원인은 서울 도봉구 창동에서 거주하다 2011. 4. 10경 경기도 동두천시 광암동으로 이사를 하였습니다 이전 주소지는 세입자가 제가 설치한 인터넷 등을 승계하여 사용하기로 하였다가 2012. 3. 15일 세입자가 새로히 인터넷을 신청할 것이니 이전해	민병춘	2012-03-21
25179	구두땜에 다리가 부러졌다면? 작년 12월 17일 수제화 파는곳에서 구두를 사고 그날 2시간정도 신고 볼일을 보러다니고 다음날 돌잔치가 있어 그 구두를 신고 갔습니다. 돐잔치 먹고 나왔는데 갑자기 삐그덕 거리면서 넘어졌는데 다리가 심하게 뒤틀리면서 넘어져서 다리가 심하게 부러졌습니다. 골절상으로 대	강미숙	2012-03-21
25178	소셜커머스 유효기간 건 티몬에서 댄스학원을 등록했는데요 유효기간이 지나서 돈을 돌려받은수가 없다고 하네요 ========================== 공정위는 유효기간이 지나면 티켓 구입가의 70%를 해당 소셜커머스 사이트에서 사용할 수 있는 포인트로 적립해 6개월내 다시 사용할 수	이도완	2012-03-21
25177	LG u+ 인터넷 tv 전화 상품관련 불만 및 해지불만 LG 인터넷을 사용한지 3년이 넘었고 tv와 집전화는 올해 말 쯤 3년 약정이 끝나게 되어 있었습니다. 평소 인터넷 사용에는 불만이 없었지만 새로 신청한 IP TV가 시간이 지날수록 저희에게 전화나 서면으로 아무런 알림이나 예고없이 채널편성이 바뀌더니 평소 즐겨	이인수	2012-03-21
25175	왜? 블랙컨슈머 고발은 없음 ? 진짜 일하면서 왠만한건 다 반품처리해주고 해결다해주려고 노력합니다 그런데 개봉 후 반품 불가 안내 스티커가 붙어 있는데도 굳이 떼어 보아서 상품 다 개봉해보고 그러면서 반품 어렵다고 하면 1818 거리면서 욕하고 또 자기들이 직접 구매하고 선택한 상품을 정상적	김개념	2012-03-21
25174	구입한지 1년도 안된 시계를 A/S 해달라 했더니 기본으로 만원을 내라하네요!! (사진첨부해서 다시올립니다.) 2011.6.11 현대홈쇼핑몰에서 시계를 하나 구입 했습니다. 그런데 얼마전에 시계부품이 빠졌더군요.. 그부분을 용두라고 하네요.. 그래서 저는 FOCE 회사인 아동산업A/S센터에 전화를 걸었지요.. 시계줄도 아니고 시계옆 버튼이 빠져나갔다고 했더니	박해동	2012-03-21
25173	삼성전자 혼구수입 서비스관련! 사고경위 : 2012년 3월 9일(금) 삼성전자제품 구입 사전조사를 위해 노원대리점을 방문하였습니다. 결혼을 앞두고 혼수준비를 하기 위해 방문하였음. 첫 방문시 혼수가전 세일을 한다며 점장이 호의적인 태도로 가전 구입목록과 가격할인조건을 제시하여 리스트 작	정미경	2012-03-21
25171	택배관련입니다 제가 G마켓으로 물건을 구입했는데 CJ택배로 받기로되었습니다 발송일은 16일 생필품이라 급하게산거인데 아직도안왔네여 그래서 구입한걸 그냥마트에서 샀습니다 배송관련으로 항상 다른택배는 잘오는데 CJ만 몇번이런일이 생기네요 처리좀부탁드립니다	남현욱	2012-03-21
25170	이삿짐 센터의 횡포 1. 계약 내용 (계약서 가지고 있음) : 3월 9일 오전 8시 인부 4명(남2, 여2)파견하여 이사 하기로 함. (인건비 40+부대비용=58만원, 카드, 현금영수증 불가, 카드결제나 현금영수증 발급시 10% 부가세 요구) 실제 짐의 양은 3톤정도 된다고	이정은	2012-03-21
25169	구입한지 1년도 안된 시계를 A/S 해달라 했더니 기본으로 만원을 내라 하더군요.!! 2011.6.11 현대홈쇼핑몰에서 시계를 하나 구입 했습니다. 그런데 얼마전에 시계부품이 빠졌더군요.. 그부분을 용두라고 하네요.. 그래서 저는 FOCE 회사인 아동산업A/S센터에 전화를 걸었지요.. 시계줄도 아니고 시계옆 버튼이 빠져나갔다고 했더니 상담하	박해동	2012-03-21
25168	소모품에 대한 답변 커피포트를 지마켓에서 샀습니다. [티엔미]라는 업체입니다. 누수방지 고무마개가 찢어져서 문의한결과 소모품은 소비자 책임이라 사서 써야한다고합니다. 사용한 기간은 약3개월 반정도 됐습니다. 하루를 쓰고 빠져도 소비자 책임이라고 하면서 전화를 끊어야겠다고 하네요!	장두희	2012-03-21
25166	배송중 파손부위 상황은 이렇습니다. 제가 수리하는 개인 아는분꼐 수리를 의뢰했고 그후에 제가 받았는데 배송중에 파손이 되었습니다. 그래서 택배사에 책임을 물었고 물건까지 보내 감감무소식한상태에서 1년정도 되서 연락이 됐는데 물건을 분실했다고 하는군요 자신들은 아무 책임없다며	이건우	2012-03-21
25162	배송관련 문의.. 소셜커머스에서 물품을 구매하였고 취소를 해야되는 상황이라 홈페이지내에서 취소가 안돼 해당 소셜커머스 고객센터로 취소요청을 하였습니다. 아직 배송전이고 상품중비중이니 업체에 문의를 해보고 전화를 주겠다고 합니다. 확인 후 연락을 받았는데 아직 배송은 되지 않았어도	최연서	2012-03-21
25160	누구에게 어떻게 청구해야하나요? 아래에 지마켓에 초코릿구입후 배송오류로 인하여 원하는 사람에게 화이트데이 선물을 보내지 못하였다고 신고하였습니다. 이에 답변으로 운송장운임의 200프로를 보상할 수 있다고 하셨는데. 지금 지마켓에서는 자기들 운송장에는 문제가 없다고 하고 있습니다. 이럴 때는 지	박준희	2012-03-21
25158	어제 조언 듣고 대리점에 찾아갔는데 해결되지 않았습니다 어제 조언 주신대로 삼성 A/S센터에서 통화품질 불량이라는 확인받고 대리점으로 갔는데요 개통취소 안해주던데요 삼성 A/S센터에서 통화품질 불량이라고 한 거는 기계문제라는 뜻이니까 기기 교환만 해주겠다구요 그리고 소비자 고발센터에서 대리점으로 전화했다던데요 라고	유연주	2012-03-21
25157	황당한 AS 안녕하세요 좀 황당하고 억울한일이 있어 글올립니다.7년전 삼성전자 벽걸이 TV를 사백만원정도 주고샀습니다 얼마전부터 화면이 검은색으로 변하는 증상이 있어. 최근들어 AS신청을 했더니 안에 제품을 통째로 바꾸는 작업을 해야한다하고, 비용은 268,000원이라는 안내를	정은숙	2012-03-21
25155	인터넷 해지 관련 sk 인터넷 전화 tv 를 신청하여 일주일 정도 써 본 결과 품질및 화질이 너무 않좋아 해약 할려고 하는데 상품 구매 후 14일 이전에 철회 건에 해당이 되지 않는지요? 해약시 설치비는 내야 하겠지만 그 외의 요금 부담은 없어야 되는거 아닌가요? 통신사는 기간에 상관	김용선	2012-03-21
25154	도와주세요...ㅜㅜ 안녕하세요 저는 이제 6개월임산부입니다 꼰지잼잼이라는 임부복 사이트에 임부복을 주문하였습니다 임부용 레깅스 1개와 임부용 반바지 1개 3월 6일 두제품을 주문하였고 배송이 하도 되지않아 3월 12일 게시판에 글을 올렸습니다 배송에대한 문의.	윤혜정	2012-03-21
25151	스모커라이저 환불 요청시 문제점 2011년 8월 스모커 라이저를 맥스헬스라는 사이트에서 구입하게 되었습니다. 사용 중 2011년 11월 사용오류로 인해 AS문의하였고 문의 도중 담당자로 부터 심한말을 들었으며 모욕감을 느꼈습니다. 2012년 2월말에 AS 후 기계를 받게되었습니다. 그 후 사용	김경은	2012-03-21