소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
19542	모두투어 해외통화비 환불요청건 안녕하세요 모두투어를 통해 방콕여행을 다녀온 소비자입니다. 다름이 아니라. 그날 성수기여서 티케팅 두시간전에 도착을 하였는데도 웨이팅을 너무 길게 하여 한시간전 쯤 티켓팅했는데 늦어서 비행기를 탈수없다고 하더라구여 다음 비행기로해서 스탠바이하여 비행기를 타고	남미란	2012-02-28
19541	sk텔링크 난 분명해지신청했는데 실수인정하지않는다. sk텔링크 난 분명해지신청했는데 실수인정하지않는다. 여기에 글을 남기면 되지는 잘모르겠는데,, 너무 답ㄷ바하여 글을 남깁니다. 작년 4월즈음, 저는 현대캐피탈 영업을 효과 적으로 하기위해서 대표번호를 신청하엿습니다, 그러나 5월경 직접 sk탤링크에 전화를 하여	여준구	2012-02-28
19540	그루폰 모바일상품권 구애 후 사용할 수 없는경우 안녕하세요.. 그루폰에서 세븐일레븐 모바일 상품권을 구입하였습니다. 물건 구매시 본인 핸드폰번호로 인증번호를 전송받아 지불하는 방식의 상품권인데요.. 문제는 제가 핸드폰을 분실하였는데, 구입당시의 핸드폰번호로밖에는 사용할 수 없다는 겁니다. 악의(?)를	박미화	2012-02-28
19539	질문 인터넷으로 영화예매우 저녁에 취소되었다고 문자만 보내고 그뒤로 제대로된 답변도 환불도 하지않고 있어 기분이나쁘시리라 생각됩니다. 전액환급 및 총이용금액의 10%를 배상요구 가능합니다. 업체에서 거부할경우 환불요구 캡쳐내용과 같이 내용증명을 발송하셔야 할것으로 사료됩니다	유지언	2012-02-28
19538	삼성전자 송파 서비스 센터 고발합니다 현제 겔럽시 텝이라는 핸드폰을 사용중입니다 일반 폰처럼 전화기능이 되질 안아서 블루투스라는 제품을 사용하여 전화를 합니다.제가 작년 1월정도 구입을 하여 사용을 하다 파손이 되여 아는 지인분께 텝자체를 구매 하엿습니다(중고로)약정기간이나 이런 부분이 많이 남아 있어서	박병주	2012-02-28
19537	음식점에서 있었던 음식값 시비입니다. 양산에 있는 쭈꾸미집에서 일입니다. 여기는 점심 메뉴 돌솥밥이 6천원 이더라구요. 당연히 점심 메뉴를 시킬수 있는 시간에 들어가서 그시간안에 식사를 마쳣구요. 6천원 돌솥밥 2개를 시켯습니다. 식사를 마치구 계산을 하고 나오니 먼가	윤현호	2012-02-28
19536	스퍼 신발가게 환불이요 ㅠ 충북 청주시 상당구 북문로1가 117-2 스퍼매장 제 생일에 친동생이 제가 자주 애용하는 스퍼매장에서 2월22일 18시46분 59000원신발을 세일가 47000원에 구매했습니다 저는 자취를 해서 주말저녁 2월 25일 밤에 집에들어왔고 26일 아침에 눈뜨자마	snsla21	2012-02-28
19535	의류 바지를 주문하고 다시주문했는데 재질이 달라서 반품하고 환불해달라고하니 왕복배송비를 저에게 청구하네요 입던옷과 새옷은 틀리수있다고 하는데 이전에 주문한 옷의 상태를 정확히 기억하거든요 지금주문한것과 완전히 틀립니다. 근데 제가 거짓말한다고하고 자꾸	박미정	2012-02-28
19527	삼성전자 서비스 센타 고발 합니다 삼성전자 서비스 센타 중앙지점 고발합니다.	김현학	2012-02-27
19517	lg 고객센터 2월 23일 목요일 오후 인터넷 + tv 신청을 했습니다.쉬는날을 금요일로 맞출테니 꼭 금요일로 해달라고 하고...금요일 전화 왔습니다. 기사가 스케줄이 어쩌고 저쩌고 토요일 오후로 설치 해주겠다고...어렵사리 친구에게 부탁하여 토요일 집에서 설치기사 기다려주기로 하고	조다운	2012-02-27
19514	청호 음식물쓰레기 분쇄기 원가 공개 청호 음식물쓰레기 분쇄기를 1285200원을 주고 샀습니다. 카드이자 지원금으로 5만원을 주겠다고 해서 36개월 할부로 큰맘 먹고 샀는데 지원금 5만원은 몇달째 넣어주지도 않고 전화하면 내일은 ,월요일에, 사무실 직원의 착오로,...갖은 핑계를 대고 말장난으로	이혜경	2012-02-27
19512	불량 운동화 안녕하세요 아식스에서 아동운동화를 구입했어요 2개월 정도 신었는데 운동화 겉비닐이 벗겨져서 신을수가 없는거예요 아식스에 수선을 맡겼는데 수선할수가 없다고 반송이 되어왔어요 그래서 그러면 보상이나 반품을 해줘야하지 않느냐고 그랬더니 다시 보내보라 해서	김성희	2012-02-27
19511	웅진렌탈~ 안녕하세요 2달전에 학원에서 일을 한적이 있었어요. 일을 한지 얼마 되지 않아서 같은 학원에서 근무하신 선생님께서, 갑자기 급하다고 계좌번호를 좀 가르쳐 달라고 하시더라구요 자기 친구가, 돈을 빌렸는데, 돈을 갚아준다고, 근데, 자기가 계좌번호 아는게	유미진	2012-02-27
19510	워커 지퍼 수선비 6만원 요구 저는 11월 30일에 레이첼 콕스라는 구두 브랜드에서 워커부츠를 구입했습니다. 2주정도 지나서 물건을 받았고요 지난주에 워커 오른쪽 지퍼이빨이 지퍼원단이랑 찢어지게 되었습니다 그래서 본사에 수선을 의뢰해서 가격을 알아봤는데 지퍼 수선비만 6만원이 든다네요 제가	이현정	2012-02-27
19509	세탁소에서 드라이 크리닝후 코트 변색과 줄어듬 다시올립니다.사진이 안올라 갔네요. 안녕하세요. 저희 어머니가 작년겨울에 세탁소에 코트를 맞겼는데요 찾아와서 보관하다 이번 겨울에 입을려고 보니 코트색이 변해 있고 코트 내피가 줄어 들어 있어서 입지 못하시네요 세탁소에 가서 얘기해보니 절대 그런일 없다고 딱잘라 버리더라고요.	강필정	2012-02-27
19508	세탁소에서 드라이 크리닝후 코트 변색과 줄어듬 안녕하세요.저희 어머니가 작년겨울에 세탁소에 코트를 맞겼는데요 찾아와서 보관하다 이번 겨울에 입을려고 보니코트색이 변해 있고 코트 내피가 줄어 들어 있어서 입지 못하시네요세탁소에 가서 얘기해보니 절대 그런일 없다고 딱잘라 버리더라고요.그래서 백화점에서 구입한거라서 백화	강필정	2012-02-27
19507	이미테이션 쇼핑몰에서 운동화 구입후 환불요청 동네멀티라는 인터넷쇼핑몰에서 운동화 구입후 이미테이션이라는 걸 알고 환불요청하니 중국으로 반품후 구입가격을 입금시켜준다고 하고 반품완료 확인후 상품을 소비자에게 배송한 비용 20000원을 제하고 입금시켜 준다고 하고 그것마져 보내주지 않고 있어요. 중국으로 보낼때 17	김광옥	2012-02-27
19506	사고처리 기가막힌 교보악사 자동차보험 교보악사 다이렏트 자동차 보험에 2010년 6월경에 가입했습니다 2011년에 6월에 갱신을해서 2011년 12월에 사고가 났습니다 사고경위는 앞에가던 차가 정지를 해서 제차도 정지를 하였는데(1차선) 뒤에 2차선에서 오던차가 끼어들던중 제 뒷범퍼 및 휀다	박건일	2012-02-27
19503	부산에 있는 (주)우주여행사 여행경비 환불문제 지난 2011년 12월 22일에 3박 5일간 베트남 해외여행을 학교직원들과 함께 갔었습니다. 헌데 12월 21일 북한 김정일 사망소식이 전해지며 학교장은 해외여행 금지 명령이 공문으로 내려와 학교장과 아내분은 여행을 취소하게 되었습니다. 저는 진주에 살고 있	구영진	2012-02-27
19500	입장권 빅5 이용권! 성인 10명에 청소년 하나, 소인4명 50만원을 들여 구매했습니다.24일 쓰려하니 모바일쿠폰전송을 받아야한다해서 기다리길 이십여분해서 겨우 들어갔고 그다음부터는 순탄히 입장이 되었습니다. 하지만 어르신들 4분이 힘에 부쳐하셔서 세군데외에는 저희만 입장을했	신해일	2012-02-27