소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
18059	문의 드립니다 여행박사라는 인터넷 여행사이트에서 1박2일로 후쿠오카 자유여행을 다녀왔습니다 이동수단이 코비라는 쾌속선으로 오후1시에 일본에 도착하게 되었지만 엔진 이상으로 저속항해를 해서 5시간이 더 지연되었습니다 일본에 도착한 시간은 오후 6시가 되어버렸지요 코비측에서 보상	장두경	2012-02-21
18058	욕듣고 싶으세요? 지금은 상담중이라 못하니 니 전화전호 알고 있으니 이따가 전화해서 욕해줄게..기다려 어이없는 일입니다...제 와이프가 어제 겪은 일입니다...사건즉슨 이렇습니다...일월매트사에서 2009년 12월 외할머님댁에 매트를 사드리기 위해 홈쇼핑을 경유해서 제품을 구입한 저희 와이프....하지만 구매한지 얼마 되지 않아 작동이 되질 않아서 일월매트사에 전화해서	유지훈	2012-02-21
18056	소액결제사기~ 초딩 4학년 딸이 넷츠코에 가입하려다 사이트가 그냥 뜨는 바람에 본의 아니게 다른사이트에 가입을 해 버렸나봐요,할머니(80세) 휴대폰으로 . 추후에 소액결재로 16,500원요금결재가 나왔습니다. 저는 큰애가 폰으로 물건 구입했는줄 알았는데,알고보니 성인유료사이트 ww	김태자	2012-02-21
18049	도와주세요 월28일쯤 핸드폰개통하기위해서제신분증복사본과계좌번호을알려주었습니다. 핸드폰은개통후택배로받았지요.하지만문제는아이패드가제명의로개통하고있다는사례을출산후SK미납센터에서전화을받곤핸드폰대리점을찾아가서아이패드개통한지점연락처을알곤전화통화을했으나,물건을보지도못한아이페드가왜제명의로있냐	오미자	2012-02-21
18047	GS인터넷쇼핑몰 구매상품 기만판매 지난 2월15일GS쇼핑몰에 광고를보고([보닌] 천연소가죽 프론트 홀딩라인 수제구두 브라운 JOVN9301BR6)를 구매 하였습니다. 배달된 제품을 받고보니 모양은 거의 똑같으나 한눈에 누가봐도 광고사진에 게시한것과는 전혀다른 색상과 저급한 가죽으로 만든것	한연근	2012-02-21
18045	블루투스 가격 바가지 인터넷에서 24900원짜리 블루투스를 용산 상가에서100.000원에 바가지가격 으로 팔아요.서울시 용산구 한강로3가 40-999 (3층)228호~229호(주) 다솜디엔피 오동하TEL: 2012-****	백선웅	2012-02-21
18039	셀프 스튜디오 촬영장에서 아이가 사고를 당했어요. 셀프 스튜디오 촬영장 방바닥이 너무 뜨거워서 거기서 촬영하다가 아이가 다리를 데었습니다. 약 지름 5센치정도 살갗이 까져서 바로 피부과로 달려가서 응급처치를 받았습니다. 그런데 셀프스튜디오 업체측에서는 저의 과실이라면서 다른 아이는 이렇게 다친적이 없다고 합니다	김은미	2012-02-21
18037	휴대폰 가입시 구두 약속 불이행에 대한 고발 건 사건 전말 2011년 8월경 본사 직원이라 하면서 고객에게 휴대폰 교체를 해주겠다고 전화가 옴 혜택 내용은 기존폰(옵티머스) 1년 약정기간을 감면하는 대신 신형폰(옵티머스 빅)에 대하여 3년 약정을 걸겠다 고 함 이후 통장을 확인해본결과 기	이기윤	2012-02-21
18034	약국에서 의료비를 더 받는경우 고혈압이 있어 거의 매일 같이 약 처방을 받아 고혈압약을 먹고 있습니다. 거의 10 몇번 정도 다녀오고 나서 보험 신청을 위해 약국을 찾아가 영수증을 청구 해달라고 하였지요 하지만 영수증에 청구된 가격은 6900원 정도 였으나 저는 9900원에 항상 약을 짓었습니다	김향란	2012-02-21
18033	소액결재 사기 몇칠전 아들이 휴대폰인증번호가 가면 알려달라고 해서 알려주었습니다. 추후에 소액결재로 42,000원요금결재가 나왔습니다. 해당 사이트 가보니 맨밑줄에 회원가입하면 바로 유료결재 16,000원이 된다고 써있으며, 추후 매달 정기적으로 회비가 결재된다고 써있습니다. 보통	유수호	2012-02-21
18032	자동차 할부 저당권 설정 해지에 관한 건 본인은 지난 2004 년 4 월에 기아 자동차 옵티마 리갈 차량 1대를 매입하면서 차량대금중 일부 현금 결제하고 잔액 710 만원은 현대캐피탈에 대출 일 년 할부 상환 조건으로 구입 하였습니다. 할부금 상환은 1개월의 연체도 없이 상환을 완료하였습니다. 장애우용 차량이	장용남	2012-02-21
18031	결제후 쇼핑몰 활동이멈췄어요 씨즈더데이라는곳에서 시몬이라는청조끼를주문했는데 결제한지몇일이지나도 배송전이고 전화또한안되네요 환불하려하는데도와주세요ㅠ	김정은	2012-02-21
18025	회사매점에서...소비자격보다 가격을 더받아요 저는 뉴프렉스 에서 일을하고 있는 회사원입니다. 우리회사 식당에 위치하고 있는매점에서... 소비자가격표 대로 물건을 팔지않고 더비싸게 받아서 판매를합니다... 예를 들면 마가렛트 3500원이표기 대어있는데 3800원이나 4천원을 받고판매합니다...	홍수희	2012-02-21
18024	소액결재 사기 등록여부확인	유수호	2012-02-21
18016	물건 샀는데 안 와요 ㅠㅠ http://marel79.com/shop/board/list.php?id=quest&page=3 이 사이트서 17만원짜리 신발 주문했는데 입금확인 50일도 넘었는데 안와요...어떻게 해요?	회일	2012-02-21
18015	세탁업체 크린토피아 고발합니다. 일주일 전에 크린토피아에 운동화 세탁을 맡겼습니다. 그런데 찾고 보니 운동화의 때는 하나도 안빠졌을뿐 아니라 천은 다벗겨지고 가죽은 다 갈라져서 왔습니다. 산지 5개월정도 밖에 안되었고 처음 세탁하는 운동화입니다. 그런데 5년이상은 신은 운동화 같습니다. 그	양은혜	2012-02-21
18014	KT 올레 해지 업무에 대한 불편신고 KT 집전화 가입자 입니다. 집전화 사용을 안하여 해지를 신청하려고 하였으나, 해지 상담은 전화연락이 이틀동안 전혀안됩니다. 예약을 남겼으나 전화 수신을 하니 바로 끈기고 전화로 수차례전화를 해도 상담이 밀려 연결이 안된다고만합니다. 해지상담 전화가 전혀 연결이	임우석	2012-02-21
18013	휴대폰개통관련사기건이에요 ㅠㅠ 10월달에 전화로 제가 휴대폰 세개개통하면 현금준다고하더라구요 좀 사기같기도해서 찜찜해서 몇가지를물어보니까 삼개월만사용을하고 해지를 하면된다고하길래 해지하면 폰기계값은어쩌냐고 물어봤어요 그러니까 그쪽에선 걱정하지말라면서 삼개월째되면 자신들이 기계를돌려받고 명의변	홍선영	2012-02-21
18011	전자제품 반품 건에 대한 답변 좀 주세요 좁은 공간에 유용할 것 같아 인터넷 쇼핑물에서 를 샀는데, 물건이 와서 박스를 개봉하고 설치를 할려고 보니, 아뿔싸, 티비겸용이 아니라, 그냥 일반 모니터인 겁니다. 그래서 다시 구매한 사이트를 확인해보니, 티비겸용이 아닌 일반모니터였고, 제가 실수로 잘못 구매	이영은	2012-02-21
18010	윙키라는 음원사이트 고발합니다 처음 가입할때 유료인지 공지확인도 안해주고 회원가입을 하니 9900원이 결제 되었습니다 환불처리 하려고 했으나 인터넷상으로 바로 취소도 할 수 없게 되어있었고 홈플러스 상품권10000원짜리 쿠폰이 문자로 왔습니다. 그래서 그냥 한달 말 사용하고 다음달에 취소하려고	원지현	2012-02-21