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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
18137	월세방을 얻어살고 있는데 집 보수를 안해주네요 작년8월 13일 월세방을 얻어서 들어갔습니다 그런데 작년 12월 초부터 바깥쪽으로 있는 벽에서 물이 떨어지기 시작하더라고요 집주인할머니께 말했더니 물 마르면 해주신다고 하기에 기다리고 있었는데... 집이 시간이 지날수로 점점 곰팡이가 생기고 물이 뚝뚝 떨어지더라고	조선옥	2012-02-21
18136	미용실덤더기 재가방금 머리손질하려고 미용실에갔는데 어이없는 일있었습니다. 재가한달전에 파마를햇는데 머리카락이 다시자라서 어느 미용실에 들렀습니다. 아주작은 미용실이었고 지저분했습니다. 그런데 미용실을 도로건너편에서 봤을때도 안에머리를 자르고있을떄도 머리커트 비용을	김정헌	2012-02-21
18135	유명한 인터넷 쇼핑몰에서 이벤드참여하였으나 모 이벤트 쇼핑몰에서 이벤으를 참여하였습니다. 1등은 피자교환권 2등 5000원 상품권.....등 그중 저는 응모기간중 조회수가 높아1등으로 당첨되는것으로 알고 있었으며 발표를 기다렸으나 소식이 없더라구요 그래서 다음날 문의 했더니 그다음날 답변왔습니다. 확인이	주아영	2012-02-21
18134	제차쫌 봐주세요 ㅜ 제가 차가 2월 13일에 출고가 됬습니다. 운전경력은 오래되지는 안았지만 솔찍히 고등학생때부터 몰래 타고 다녔지만 지금까지 무사고였구요. 그런데 포르테 하이브리드 차량이 연비도 좋고 차량도 튼튼하다고 해서 구입 하게되었습니다. 2월 18일 토요	김영일	2012-02-21
18133	옷구입하고 교환하려고 하는데 전화를 받지 않네요 인터넷 쇼핑으로 구매하고 20일 어제 받았거든요~ 21일 오늘 교환좀 하려고 전화를 20통 했는데 받질 않네요~~~ ㅠㅠ	노윤희	2012-02-21
18131	계약해지 엘지 유 플러스 핸드폰을 사용하다가, 대리점 직원의 권유로 갤럭시2 핸드폰으로 공짜 변경하였습니다. 저는 당시 저는 공짜 해당이 안되는 사람이니까 안하겠다고 했지만 대리점 직원은 가능하다고 해서 변경하였습니다. 그런데 변경 전의 핸드폰 할부가 그대로 살아있었고 계속해	함근하	2012-02-21
18130	헬로티비 영업실태 어제퇴근하고집에가니 헬로티비카는곳에서 모뎀한개를 설치를 해주고갔습니다. 당시 집에 70넘은 어르신 혼자있는데 설치기사가와서는 동네에 다설치했고 이거없으면 티비를 못본다면서 무조건 설치해야댄다는식으로 밀고나가서 집에 계신 어르신	이대성	2012-02-21
18128	결혼정보업체 작년에 명동성당 카톨릭회관 건물에 있는 한 아주머니가 작게나마 결혼정보업체 사업을 시작한다는 소개를 받고 저희 어머님등 여러 성당 교우들이 가입을 하며 돈을 어느정도 지불했습니다. 저희는 우선 50만원을 냈구요...처음에 두번 소개를 받았으나 개인적으로는 어처구니없었	김성혜	2012-02-21
18126	'스타일산다' 2월 9일에 '스타일산다'라는 쇼핑몰에서 옷을 구매하였습니다. 근데 아직도 받아보질 못했다는 점이죠 중간에 상품을 받아보긴했지만 오배송이라는거구요 제가 그상품에 맘에안든것도 아니고 오배송이라는 점에 굳이 제돈으로 배송비를 줘가면서 하기가 아까웠습니다. 판매자	박미희	2012-02-21
18122	아기침대 대여 용품 반납시 택배비 고객부담이 제품설명페이지에 기재되어있지 않아요 리틀베이비에서 아기 침대를 새상품으로 대여신청했습니다. 보통 인터넷으로 제품구매할때 제품설명 페이지에 물품 가격과 택배비에 대해 언급이 되어있어서 침대 대여할대 제품페이지만 보고 입금을 했습니다. 3개월이 지나고 물건을 반송하려고 계약서를 보니 조그만 글씨로 택배비	천미애	2012-02-21
18120	현대카드 횡포 현대카드를 사용하다보니 포인트 적립이 쌓여서 포인트를 사용할려고보니 너무나도 제약이 많아서 화가납니다 소비자가 카드를 많이 사용해서 적립금을 쓸려고하는데 회사에 이롭게 한것같아 사용할수 있는 범위가 너무 적습니다 아예 쓰지말라는것인지 결제 금액에 캐시서비	최선영	2012-02-21
18119	상조피해.. 저희어머니가 2008년1월에 삼성상조에 가입을 하셨고 납입금 월 5만원씩 만기는 2012년 12월 이라고 합니다.그런데 가입도중 삼성상조가 부도가 나서 미래상조로 넘어갔답니다.(2011년 1월경쯤 부도가 난듯) 그런데 문제는 삼성상조 들었을때 가입조건이랑 미래상조로	김미정	2012-02-21
18117	쇼핑몰에서 물건을 구매했는데요 큐니걸스라는 쇼핑몰에서 지난 주 옷을 구입했습니다. 다음 날 바로 물건이 도착했고 꺼내보니 니트티 한개의 앞부분에 작은 구멍이 나 있었습니다. 가격도 7000원 밖에 안해서 그냥 입을까하다가 한번 보이기 시작한 흠집이 자꾸 눈에 띄어서 사진을 찍어 쇼핑몰에 글을	류지희	2012-02-21
18115	카메라 렌즈 교환 환불 조건? 지난 토요일(2012년 02월18일) 시그마 초광각 렌즈를 구입하였는데 렌즈 기능이 생각과 오늘(2012년 2월21일) 표준줌렌즈로 교환을 의뢰하니.. 렌즈을 카메라에 장착하였다는 이유로 교환및 환불이 안된다고 합니다. 참고: 구입당시 렌즈는 카메라에 장착하면	박현석	2012-02-21
18114	유선방송 재계약시 소비자를 혼동초래 구서동 롯데캐슬 아파트에 기존 유선방송이 설치되어있고 2012년2월부로 재계약을 하는 시점에 아파트에 단체계약을 하는데 개별상담으로 하게 되어 있어 계약관련하여 영업담당자에게 물어보면 모든 상담자가 인터넷+유선방송 등 옵션으로 해야된다는식으로 잘 모르는 소비자를	신이철	2012-02-21
18110	휴대폰 관련 불편신고 기기 : 모토로라 디파이 통신사 : sk 위의 물품을 구입후 1년도 안되어 5번의 이상이 보여수리 1, 전화가 방금 통화한 사람에게 자동으로 재통화 빈번. 2, 통화후 종료 안됨. 3, 어플이 자동으로 열기가 됨 등등 이런 여러 증상으로 인하여	방범영	2012-02-21
18106	쇼핑몰 배송 착오 및 배송 지연 안녕하세요 작년 2011년 12월 1일에 www.tieman1.com이란 쇼핑몰에서 신발을 하나 주문했습니다. 근데 해외배송이다뭐다해서 좀걸린데서 1달넘게 기다리다가 올해 1월 3일날 물건을 받았습니다. 근데 물건이 제가 주문한 물건이아니라 잘못온 물건	이종우	2012-02-21
18103	막되먹은 SKT의 횡포 해결해 주세요!!! SK브로드밴드 명품 LTE에 대한 민원을 제기합니다. 지난해 연말 타사의 통신사를 이용하다, 기계의 결함으로 인하여 SK사의 명품 LTE라고 하는 핸드폰을 개통하게 되었습니다. 개통 직후 부터, 부재중 전화등이 많이 들어오기 시작하고, 핸드폰의 착발신, 문자메세지	정진욱	2012-02-21
18098	월정액 자동결제 됐는데요 동의절차 없이... 제가 인터넷 다운로드 사이트(http://www.daumdisk.net)에 무료쿠폰 서비스로 등록해서 1주일간 이용했는데요, 제 핸드폰에 소액결제(16500원)이 빠져나갔습니다. 월정액 자동결제 처리가 된 것이죠. 잘 아시겠지만 웹하드 업체들이 무료쿠폰 서비스로	최민영	2012-02-21
18096	학교기숙사 관련문의 안녕하세요 울산에 한 대학교에다니고 있는학생입니다. 먼저 저희학교 기숙사를 말씀드리면 1차 2차 3차로 나뉘어 증축이 됬고 각각 차수마다 시설과 가격이 다릅니다. 대부분의 일반학생이라면 2인1실제이구요 원한다면 2명이 짝을이뤄 룸메이트신청을 할	따따	2012-02-21