소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 729,286 / 총페이지 : 36,465
#번호	제목	작성자	작성일
13447	핸드폰 할부(36개월) 약정 안녕하세요, 저는 2011년 11월달에 겔럭시S2 LTE를 구매했습니다.36개월 할부로 하면 매달 1,497원씩 3년간 납부하면 된다는 얘기를 듣고,그렇게 계약을 했는데, 제가 아는 SK대리점 사장님이랑 우연치 않게 얘기를 하던 도중할부지원금은 25개월이 최대라는 말을	윰뇽	2012-01-31
13446	억울해서요 LGu+ 인터넷장기 미납금액이 너무 해요 해결좀 해주세요 작년에 LGu+ 가입을 하고 몇달사용하다가 사정이 않좋아 3개월 연체가 되서 끊인상태로 집세도 못내서 친구네 집에서 장기 투숙하게 되었어요 일을 못구하다가 작년 겨울부터 일을 시작해서 연체금액을 값을려고 월요일날 1644-7000번으로 전화해서 연체료를 값고자 금액을	김재현	2012-01-31
13445	자동차 미션고장 반갑습니다. 크라이슬러 세브링 차량 구입하였고 보증기간이 2012년 7월까지 입니다. 보증기간중에 2번이나 미션쪽에 문제가 발생하였고 30일 세브링(디젤) 운전중에 미션쪽에 문제로 인하여 차량이 전진 후진 안되는 상황이 발생되었습니다. 도로상 운전중에	최진영	2012-01-31
13444	쇼핑몰 태도관련 제가 지난주 화요일에 호시샵 이라는 쇼핑몰에서 옷을 구매하고 이번주월요일이 되도록 기다렸는데요 그동안 아무리 문의글을써도 답글달아주지도않고 몇몇 사람들한테만 달아주더라구요 지금 문의게시판 13페이지가 넘도록 답글이 안달리고 있습니다. 그래서 제가 월요일 1시쯤에	이가의	2012-01-31
13443	엘지전자 세탁기 서비스불만 안녕하세요~~얼마전에 엘지전자 서비스때문에 너무 열이 받아서 아직도 화가나서 이렇게 글을 남깁니다.. 제가 재작년에 엘지전자 세탁기를 구매를 했어요..저는 혼자살고 있었기때문에 세탁기로 빨래를 일주일에 한번정도 하면 많이 했어요..거의 손빨래를 많이 했기 때문에 세탁	김경희	2012-01-31
13442	YBM T&E 다름이 아니라 제가 와이비엠 티앤이 에서 수강을 끊었는데요 여기서는 2개월이나 12개월로 끊을수 있다고 해서 중간에 휴학도 되고 취소할수도있다고 해서 12개월 수강을 끊고 수업 2개월(4개수강)을 듣고 휴강을 하고 나서 방학이되서 1개월 동안 3과목을 들었는데요 아직	황지현	2012-01-31
13437	공사 (수도누수) 바쁘실탠대 이렇게 글드리게 되여 죄송합니다. 공사를 했는대 아레집에서 물이 센다고 하여 가보니 물이 떨어 지고 있었으며 우리집 계량기를 확인한결과 세고 있음을 확인하였읍니다 . 공사 하신분에게 다시 해달라고 했더니 바쁘다고 해주지 않고 있는대 어떻게 해야 되나요. 공사	김고환	2012-01-31
13436	악사자동차손해보험 책임회피(네비게이션 망가뜨리고 스피드메이트기사에게 책임전가) 1월20일 차가 방전되어 아파트 주차장에서 악사손해보험(가입)에 전화하여 충전을 해달라고 하였는데스피드메이트 랙카차가 와서 전기를 충전하는데 운전석에 앉아 있던 제가 네비게이션(카멘아이, 오디오, 네비, 디비드,mp3 등 기능 175 들여 장착한 것) 쪽에서 파란불빛을	이기창	2012-01-31
13435	한진택배 분실관련... 상품 교환때문에 1월 5일 한진택배로 배송 접수를 했습니다... 그런데 늦어도 9일까지는 들어갈줄 알고 기다렸는데 교환 업체에서 물건을 받은적이 없다는 거예요... 운송장 조회를 해보면 계속 배송중이라 나오구요... 연휴전이라 물건이 많아서 그런가부다 생각	배비용	2012-01-31
13434	택배물 분실건 인터넷쇼핑몰로 부터 물품을 구매한후 한진택배로 부터 배송을 기다리고 있었는데 아무리 기다려도 배송이 되지 않아 배송 추적을 해보니 이미 제가 물품을 받은걸로 되어 있었습니다. 택배 기사님과 연락을 해보니 제가 전화를 받지 않아 집앞 편의점에 맡기셨다는군요	정은영	2012-01-31
13433	핸드폰개통취소에 대해서.. 1월 27일에 블랙베리를 구매하였습니다. 그런데 그다음날아침 개통이되자마자 오류가 생겼습니다. 계속멈춤현상이생기고 전화를 할때 전화가 뚝뚝 끊기는 현상이 생겼습니다. 그래서 대리점에 문의를하여 폰을 바꿔달라고 하니가 알겟다고 하여습니다. 그래서 그럼 바꾸는김에 아예다른	최진선	2012-01-31
13432	와이퍼 구입관련 지마켓을 통해서 차량용 와이퍼를 구입하였습니다.업체명: 레드스타업체 대표자 : 오**전화번호 : 031 944 6985업체에 물건 사이즈를 문의하였고, 업체에서 저의 차량의 맞는 사이즈를 알려주었습니다.업체의 지시대로 주문하였고 실제 맞지 않는 사이즈입니다. 그런데무료	구광일	2012-01-31
13429	헨드폰 헨드폰을 1달전에 구입하였습니다 충전이 되지 않아 수리를 보냈는데 수리비가 29만원이 나왔습니다 이게 말이 되는 말 입니까 휴대폰사(델)에 전화를 하니 소비자가 내야 된다고 합니다 내가 아무리 생각해도 소비자가 잘못한것이 아니고 기계상에 문제 같은데 무조건	윤재상	2012-01-31
13428	택배지연및 책임회피 안녕 하세요 다름이 아니오라 저희는 중화요리 음식점을 운영 하는 곳입니다 광고회사에 전단지를 맞췄는데요 도착일짜가 2틀이나 지나도 택배가 안와서 택배 회사의 전화 문의드렸습니다. 그런데...택배 회사에서 한다는 말이 택배 주소가 정확하지 않다고 하더군요. 제가	차병노	2012-01-31
13427	LTE 이번에 삼성갤럭시 2 4G LTE 로 폰을 바꿨습니다 lte라 요금이 62000원이더군요 근데 전에 쓰던 스마트폰보다도 나아진게 없는것같아요 4G가 터지는 곳은 거의 없는데 왜 요금은 올라가는지 모르겠습니다 다른분들은 이런점 느끼시는지요?? 돈내고 쓰는	김범규	2012-01-31
13425	롯데카드 녹십자보험 청약취소관련입니다. 롯데카드연계 녹십자생명저축보험에 가입을 했다가 바로 당일취소를 요청했습니다. 담당자분이 분명히 전화녹음하실때 취소가능하다하셨고 관련설명자료를 받고나서도 취소가능하다고 안내했습니다. 제가 저번주 목요일 26일에 취소요청을 했는데 그분이 말씀하시길 어차피 오늘취소하나	김윤영	2012-01-31
13424	물어보고 싶습니다. 물건 받아서 하자 있어 반품했습니다. 판매자는 하자 없는 물건이다. 감수한 사진도 있다고 합니다. 왕복 배송비 물으라 합니다. 사진 보내달라 했더니 왕복 배송비 물겠다는 조건하에 보내겠다 합니다. (이 대화 녹음 된 것 아닙니다.) 옥션에서 구입한	유주	2012-01-31
13420	조립식 컴퓨터 반품이 안됩니다 피시닥 이라는 조립식컴퓨터를 판매하는 인터넷사이트에서 컴퓨터를 구매했는데 제품에 하자가 있어서 반품을 하려고 했으나 제품 교환만 해준다고 합니다 저는 구매자로서 그 회사제품을 이용하기 싫습니다 때문에 반품하여 환불받고 싶습니다 도와주시면 감	김재일	2012-01-31
13419	now.co.kr 환불건 동생과 집에서 tv다시보기를하는데 mbc홈페이지에서 다시보기를 하려고하니 회원가입을해야해서 가입을하고 나서 문자가 한통왔습니다 나우소액결제라하여 설명도 안한 약정이 2개월에 홈플러스상품권에 결제액은 11000원이었습니다 그래서 자세히보니 mbc와는 상관없는 업체인듯하	alder16	2012-01-31
13416	로밍폰 관련입니다. 제가 21~26일 모두투어 홈페이지에서 할인쿠폰을 이용해서 로밍폰을 빌려서 캄보디아 여행을 갔습니다. 로밍폰을 대여하는 과정에서도 전화상으로는 수동착신이 된다고 안내 받았었는데, 당일 폰을 받을 때는 수동착신이 안된다고 해서 어쩔 수 없이 다른 전화번호를 가	변주연	2012-01-31