소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 728,722 / 총페이지 : 36,437
#번호	제목	작성자	작성일
11694	사장의 고객응대 불친절 친구들과 다같이 놀러와서 PC방에 와서 게임을 하는데 , 게임이 설치가 안되있어서 설치하는데 50분정도가 소요됬는데 아르바이트에게 문의했더니 요금을 안받고 다시 컴퓨터를 부팅시켜주겠다고 해서 기다렸는데 부팅만되고 요금리셋은 되	박하늘	2012-01-21
11693	인터넷 싸이트 가입만 했는데 자동으로 결제가 됐어요 http://www.hellodtv.co.kr/ 이 싸이트에 우연히 들어가서 실시간으로 인터넷 tv를 볼 수 있다 지난 방송을 볼 수 있다거 되어 있었고 간단한 회원가입 후 이용가능하다고 하길래 무료회원가입에 가입을 했고 인증번호를 핸드폰으로 받아 입력하라길래 입	안지홍	2012-01-21
11692	전화비를 약정금 이상으로 사기쳐요 안녕하세요?^^....저는 LGU+..스마트폰을 사용했는데 스마트폰이 고장이 잦고 문자가 잘 작성이 안되어서 곤란을 여러차례 겪고 있던 중에 저의 스마트폰으로 GS스마트폰으로 무료교환 문자가 여러차례 받아보던 중에 휴폰이 잘 안되는데 성능좋은 (문자& 통화품질)폰으로	김미경	2012-01-21
11691	비즈아쿠아 고발합니다 제가 1년전에 어항을 제작하였습니다 어항에 물이세서 보수 의뢰를 하였는데 나몰라라하고 전화를일방적으로 끊어 버리더군요 이런것은 어떡게해야하나요?? 어항이 터져 물바다와 유리파편 밑에층 도배등 여러가지 문제가 생겻습니다 도움을좀주십시요	이동헌	2012-01-21
11690	롯데홈쇼핑고발 설 전에 입혀보려구 옷을 주문했는데 한참있다가 전화 왔어 하는말 품절	손성윤	2012-01-21
11689	증명사진 때문에 글 올립니다. 제가 1월20일날에 대구 상인동에 위치한 사진25 사진관에서 증명사진을 찍었습니다. 사진이 이상하게 나와서 안에 있던 여직원분한테 예전에에 사진찍던분 그만뒀냐니깐 외근다녀서 안에는 안계신다고 하더군요 그래서 제가 여직원분보고 사냥이냐니깐 본인은 아니고 남자직원분	구은미	2012-01-21
11688	대한통운택배 저번주일요일 지마켓에서 노트북구매를했습니다 그런데19일택배기사님께서 제가부재중으로 익일오전에배송해준다하구 연락도안받고 배송조회에서는 배송완료로해두었드라구요 경비실에도없고 암튼오늘은토욜이라이해하지만 어제는연락도전혀안되구 대한통운택배사 진짜일	장진화	2012-01-21
11687	인터넷 쇼핑몰에서 결제취소도, 물건도 안보내네요 11년 11월 16일 www.teddymake.com에서 물건을 주문하고 이십여일을 기다렸다 배송이 안되서 겨우겨우 연락을 했더니 확인해보고 연락을 한다합니다. 그러더니 또 연락이 없어 기다리다 어렵게 연락이 되서 한다는 소리가 품절이 되었으니 결제취소를 해주겠다	은우	2012-01-21
11686	삼성전자 냉장고 고발합니다 안녕하세요 전 지난 8월 삼성전자 냉장고중 최고급 사양인 TOP-CLASS지펠냉장고를 구입한 소비자입니다 제빙기능과 정수기 기능이 있는 냉장고이기에 고가(소비자가429만원이나 할인받아 349만원에구입)임에도 불구하고 롯데 본점에서 구입했습니다 한달여쯤 지나 어느날 냉	장유진	2012-01-21
11685	헬스클럽.. 협의하게 될 것 같습니다. 앞의글(헬스클럽 악의적인..) 삭제 부탁드립니다. 답변 감사드립니다. 여기저기 인터넷 검색도 해보고 주변 얘기도 들어보니 제가 그쪽에 내야하는 금액이 하루 사용료와 위약금이라는데.. 저도 그걸 알고 어제(20일) 저녁에 직접 그 헬스클럽 접수대에 가서 얘기를 했는데 그쪽 직원분은 우기면서 안된다고 하더군요.. 위	이신영	2012-01-21
11684	화장품 환불하고 싶어요 작년 봄쯤인가 길거리 지나가는데 어떤 남자분이 피부테스트?같은걸 한다며 말을걸어왔어요 그래서 가던길가려는데 잠깐이면된다며 어디론가 데려가더라구여 끌려간곳에는 차가 잇었어요 그래서 싫다고 그랬더니 차안에 있는 미케일라 장품이런걸 보여주시면서 안심시키시길래 아 그냥	주현지	2012-01-21
11683	이마트몰, 설선물세트 무책하네요 회사에서 설 선물로 한라봉 30박스를 주문했습니다. 이마트몰에서요, 2박스 7박스 21박스 이렇게 각각 배송지로 보내고, 설 연휴라 늦게 올수 있다는것도 감안해서 일주일전에 주문했습니다. 물론 공지사항에서 19일이전에 주문해야 설전에 받는다 해서 그렇게 한거	최다영	2012-01-21
11681	귀뚜라미보일러 아버지가 시골에 귀뚜라미 화목보일러를 설치하셨는데요 온도가 17~20도 이상 올라가질않습니다 이건 액정화면에나온 온도구요 실제 체감온도는 이보다 더 낮습니다. 그래서 AS신청을했는데 AS기사가 몇번을 오긴왔는데 제대로고치질못하더라구요 그래서 환불을 요구했는데	안경준	2012-01-21
11680	신신파스 아렉스 사용후 제여자친구가 허리가 아파서 다른파스들을 이용했을땐 아무탈이없었는데요 신신파스 아렉스 라는 쿨파스를사용후에 하루좀지나니 파스붙였던곳에서 껍질이까지고 가려움이 심해졌네요 그래서 신신파스에 전화햇더니 상담하는곳연결해준다고해서 연락햇더니 불통이고 연휴라 그런거일수도	신승훈	2012-01-21
11679	전에 편의점 택배맡겨서 분실되었다고 접수올린사람입니다. 제가 세븐일레븐과 CJ택배사에 대해 글을 올렸는데 두업체 모두에게 연락이 간거 맞는지 궁금합니다.	권지인	2012-01-21
11664	이지다운이라는 홈페이지에 가입했는데 자동으로 결제가 되었네요.. 이지다운이라는 홈페이지에 무료가입만 했는데 자동으로 11000원이 결제가 되었어요..분명히 무료가입이라고 하고 프리미엄 서비스라는 항목은 전혀 인지하지 못했는데 무료가입 후, 프리미엄 서비스라는 명목으로 자동 결제가 되었습니다. 확인절차나 고지가 없는 이런 자동 결제는	정정석	2012-01-21
11663	lg유플러스 할부금 대납금 문제 안녕하세요 저는 2011년 9월9일 경북 포항시 대흥동 506-1번지의 lg유플러스의 대리점에서 스마트폰을 구입하였습니다. 처음에는 길을 가던중 직원이 설문지를 해달라고 하여 대리점안으로 들어가게되었습니다. 설문지를 하던중 그 직원은 사용하고있는 휴대폰의 남은 할부금	이보람	2012-01-21
11662	★쇼핑몰 자동결제 환불요청합니다★ 무료다운로드이용권을 이용했는데 본인인증인줄알고휴대폰인증했더만 갑자기무슨 이런문자가 와버리네요 지금방금결제됐고 사용한포인트하나도없으니 바로 환불해주시기바랍니다 저같은피해자들이 많은것같은데..황당하네요 솔직히말해서 약관을 전부다 읽는사람이 어디있겠습니까 방금 1577-	박병선	2012-01-21
11661	인터넷사진하고 실물하고 틀리네요 설날어른들 선물하려고 H몰에서 곶감을 샀습니다 사진상으로는 잦과호두 그리고 곶감이42개가 찍혀있더군요 그리고 실제로 물건을 받았는데 잦과호두 그리고 곶감이12개가 들어있더군요 제가 잘못골랐나해서 다시 사이트를 들어가 보았습니다 설날특선이라고 팔았던 이제품은 오	박종규	2012-01-21
11660	귀혼 지난번에도 글을 썻는데 이해가 안가는 부분이있고, 추가적으로 고발할게있어서 또 썻습니다 저는 계정이용제한에 대한 환불요구를 한게 아니라 불법프로그램을 사용하지 않았는데도 똑같은 취급을 하는것을 고발하였습니다 그리고 이번에 첨부한 스샷은 귀혼	김한결	2012-01-21