소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 729,290 / 총페이지 : 36,465
#번호	제목	작성자	작성일
12929	해태 아트블럭 이벤트 때문에요 제가 11월말쯤에 과자 세트가 걸리고 12월초에도 한세트가 걸렸는데 그게 지금까지 오지않네요 문의넣어도 금주 배송됐다 그러고 안오고 답변도 잘 안해줍니다.. 아무리 이벤트지만 너무 하다고 생각해서요.. 해결 부탁드립니다	cks5764	2012-01-30
12925	의류반품 문의드립니다 의류를 구매한지일주일 안됐습니다 다만배장에서 입고갔는데 맘에 안들어 반품요구하자 제품에는 손상이없지만 입고나가서 반품이 안된다고 합니다. 입고나가긴햇지만 구매안할거라서 바로 벗었고 직원도 제품에는 전혀 하자 없다고 했습니다. 매장에서 입고 나간걸로	이유리	2012-01-30
12923	ZARA 리테일코리아 .삼성역점 고발 자라 의류를 애용하는 고객입니다. 2011년 11월 말일경 자라에서 고가의 양털코트를 구입 하였습니다. 아마 자라에서 가장 비싼 의류였을 것입니다. 3번 정도 입었는데 안감 박음선 부분이 약 20센치 정도 나갔더군요. 수선 맞기기도 대공사고 해서 집에서	한혜림	2012-01-30
12921	청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이... 계약자는 우원희 입니다 저는 우원희의 처 입니다	김주은	2012-01-30
12916	택배배송사고관련 14일에 갤러리 몰에서 주문을 하고 배송추적을 해보니 18일에 한진택배에서 배송완료로 되어 있으나 물건을 받지 못해 여러번 전화를 하니 알아봐 주겠다고 하였으나 오늘까지 연락이 없어 또다시 전화를 하니 물건을 다시 보내달라고 하여 보낸다고 하나 설 선물로 준비하였던거였	유현희	2012-01-30
12915	해외이사 - 코엑스 해운을 고발합니다 안녕하세요 전 지금 호주에 거주하고 있구요.작년 7월에 한국에서 피아노를 이곳으로 운반했답니다.해외로 옮기는거라 보험처리도 다 된다는 담당자의 말을 믿고 포장이사했는데 물건을 받으니 다리 부분이 파손이 되어 있더군요.벌써 이 일이 생긴지 5개월인데 제가 아무리 연락해도	조정옥	2012-01-30
12914	kt 올레티비 부당요금청구 지난해 2011년 10월1일 kt인터넷+올레TV 패키지 상품을 가입하였습니다. 최초 가입시 3편의 유료영화를 무료시청할수있는 쿠폰을 사은품으로 받아 쿠폰절차대로 3편의 유료영화를 시청하였습니다. 하지만 다음달 요금청구내역을 보니 무료시청쿠폰이 적용되지 않아	황남일	2012-01-30
12911	청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이... 사진파일첨부합니다	김주은	2012-01-30
12910	청호나이스이과수얼음냉온정수기에서 이물질이... 2009년 10월에 청호나이스 이과수얼음냉온정수기의 장점은 얼음나오는 부분은 너무도 청결하여 얼음용기통은 사용하는한 평생 청소할필요도 없고 절대 이물질이 나올일 없기에 청소는 없다고 말했고 지금까지 단한번의 청소는 이뤄지지않았습니다. 그러나 2012년 1월4일 얼음쪽에	김주은	2012-01-30
12909	옐로우캡 택배 파손 후 보상없음. 안녕하세요. 택배 업체에 제가 직접 보상 요구를 하면 보상이 안된다는 답변밖에 들을 수 없어 이렇게 도움의 글을 올립니다. 한달 전 피로회복제 100병포장 된 1박스를 옐로우캡택배(용인 기흥지점)로 보냈는데 일주일이 지나도 도착하지 않아 업체에 연락을 해보니	차은희	2012-01-30
12908	ㅠㅠ 아~제돈이 제돈이....... 안녕하세요 상록수에 거주하고 있는 시민 입니다 제가 19일 점심정도에 상담원에 불찰이 있었지만 싸기 때문에 에어 아시아에서 비행기표를 살수 밖에 없었습니다 계산하고 환불안된다는 글도 못보았는데 환불이 안된데요 33만원 하루어 16~18시간 일하면서 벌은 돈인데	김가영	2012-01-30
12907	사이트 가입시 자동결제로 피해를 입히는 사이트를 고발합니다. 토렌트 검색기이며 무료라고 하면서 홍보를 하는 곳입니다. 회원가입시 본인인증 인것처럼 해서 인증번호를 누르면 결제가 이루어지는 방식이네요. 제휴사이트 3곳 정도에서 유료결제가 자동으로 이루어지는데, 약관 동의라든지 이런 것들이 없이 자동으로 본인도 모르게 넘어가도	손창범	2012-01-30
12906	신문값고지서가자꾸날라와요~! 작년 4월쯤 신문 넣어달라고 하니깐 한달쯤 넣다가 신문이 안오더만 11월달부터 고지서가 매달 날라오네요~신문사 전화 하니깐 보신요금만 내락 하구 지국장과두 통화 했는데..이번엔 5달치 7만 오천원 내라면.....우째요~지금은 딴신문 보는데..그기에 지로용지가...	백영춘	2012-01-30
12905	경기동부케이블회사에 주민등록번호를 도용당했습니다. 2010년 6월부터 경기동부케이블에 기본사양(8000원)의 케이블을 신청하고 사용하다. 2011년 6월경 무료로 컨버터를 달아드린다는 동부케이블직원의 방문에 컨버터를 설치하였고 설치비,컨버터사용료,이용요금병경은 없다고 구두로 설명을듣고 계약서서명이나 기타 계약같은건 없	노태곤	2012-01-30
12904	중도금피해사례.... 안녕하세요..저희는 당진이안아파트3차를 분양받은 입주자 입니다. 중도금 납부에 있어서 중도금대출을 받지 않고 자비로 2011년 9월 8일 마지막 중도금을 납부하였습니다.같이 분양받은 동생이 마지막 중도금을 대출받으면서 은행으로부터 중도금대출이 안된다는 사실을 알게되었습	양한길	2012-01-30
12903	불안한 대한통운 & 편의점 택배 두달여전 급하게 열쇠를 받아야 해서 다른 지역에 있는 사람에게 열쇠를 보내달라 부탁하여 편의점 택배로 부탁하였습니다. 그런데 5일이 지나도 오질 않아 송장번호를 검색해보니. 아직 그지역에 있는겁니다. 그래서 다음날 낮에 몇 번의 통화시도로 겨우 전화를 걸어 통	이희정	2012-01-30
12902	게임관련 피해구제 상담 저는 "귀혼"이라는 게임을 했던 유저입니다 그러던 도중 계정도용을 당하여 계정이 영구정지가 되었습니다 현재는 제 아이디가 해킹을 당하여 아이템이 사라졌는지조차도 모르고, 들어가보지도 못하고있는 상태입니다 그래서 게임사측과 상담을 여러번 받아보았지만 그렇게 도움이	김한결	2012-01-29
12895	SK 브로드 밴드 해지 거절 SK브로드 밴드 인터넷과 티비와 전화를 사용하고 있습니다. 1년동안 인터넷 끊김으로 인하여 이미 여러번 기사가 방문하였고, 회선도 갈고 인터넷 모뎀도 4~5번 정도 갈았습니다. 하지만 지속적으로 끊김이 있습니다. 품질을 이유로 해지해달라고 하니 약정되어 있다고	임동욱	2012-01-29
12894	웅진 다책이 제 통장에서 돈을 빼 가네여.... 2010년 애들 책 구입으로 웅진에 한 팀장을 알게 되었습니다 첨에는 잘해주시니 이레저레 제가 구입한책이 220만원 정도 제소개로 동생들이 구입한책도 150만원이 넘었습니다 2010년 여름쯤에 알게 되었고 2010년 11월에 책을 구입하고는 관리를 잘해주심 계속 책을	김주영	2012-01-29
12892	해지가 않되고 자동결재로 돈이 빠져나감 ezdown에 이벤트에 가입하여 한달간 사용했는데 한달후에 자동으로 결재되었음 탈퇴하려고해도 홈페이지에서 변경 및 탈퇴가 되지 않습니다 따라서 회원에서 탈퇴하고 자동결재된 돈을반환 받고자 합니다 조치가 가능한지요	정상용	2012-01-29