소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
11688	대한통운택배 저번주일요일 지마켓에서 노트북구매를했습니다 그런데19일택배기사님께서 제가부재중으로 익일오전에배송해준다하구 연락도안받고 배송조회에서는 배송완료로해두었드라구요 경비실에도없고 암튼오늘은토욜이라이해하지만 어제는연락도전혀안되구 대한통운택배사 진짜일	장진화	2012-01-21
11687	인터넷 쇼핑몰에서 결제취소도, 물건도 안보내네요 11년 11월 16일 www.teddymake.com에서 물건을 주문하고 이십여일을 기다렸다 배송이 안되서 겨우겨우 연락을 했더니 확인해보고 연락을 한다합니다. 그러더니 또 연락이 없어 기다리다 어렵게 연락이 되서 한다는 소리가 품절이 되었으니 결제취소를 해주겠다	은우	2012-01-21
11686	삼성전자 냉장고 고발합니다 안녕하세요 전 지난 8월 삼성전자 냉장고중 최고급 사양인 TOP-CLASS지펠냉장고를 구입한 소비자입니다 제빙기능과 정수기 기능이 있는 냉장고이기에 고가(소비자가429만원이나 할인받아 349만원에구입)임에도 불구하고 롯데 본점에서 구입했습니다 한달여쯤 지나 어느날 냉	장유진	2012-01-21
11685	헬스클럽.. 협의하게 될 것 같습니다. 앞의글(헬스클럽 악의적인..) 삭제 부탁드립니다. 답변 감사드립니다. 여기저기 인터넷 검색도 해보고 주변 얘기도 들어보니 제가 그쪽에 내야하는 금액이 하루 사용료와 위약금이라는데.. 저도 그걸 알고 어제(20일) 저녁에 직접 그 헬스클럽 접수대에 가서 얘기를 했는데 그쪽 직원분은 우기면서 안된다고 하더군요.. 위	이신영	2012-01-21
11684	화장품 환불하고 싶어요 작년 봄쯤인가 길거리 지나가는데 어떤 남자분이 피부테스트?같은걸 한다며 말을걸어왔어요 그래서 가던길가려는데 잠깐이면된다며 어디론가 데려가더라구여 끌려간곳에는 차가 잇었어요 그래서 싫다고 그랬더니 차안에 있는 미케일라 장품이런걸 보여주시면서 안심시키시길래 아 그냥	주현지	2012-01-21
11683	이마트몰, 설선물세트 무책하네요 회사에서 설 선물로 한라봉 30박스를 주문했습니다. 이마트몰에서요, 2박스 7박스 21박스 이렇게 각각 배송지로 보내고, 설 연휴라 늦게 올수 있다는것도 감안해서 일주일전에 주문했습니다. 물론 공지사항에서 19일이전에 주문해야 설전에 받는다 해서 그렇게 한거	최다영	2012-01-21
11681	귀뚜라미보일러 아버지가 시골에 귀뚜라미 화목보일러를 설치하셨는데요 온도가 17~20도 이상 올라가질않습니다 이건 액정화면에나온 온도구요 실제 체감온도는 이보다 더 낮습니다. 그래서 AS신청을했는데 AS기사가 몇번을 오긴왔는데 제대로고치질못하더라구요 그래서 환불을 요구했는데	안경준	2012-01-21
11680	신신파스 아렉스 사용후 제여자친구가 허리가 아파서 다른파스들을 이용했을땐 아무탈이없었는데요 신신파스 아렉스 라는 쿨파스를사용후에 하루좀지나니 파스붙였던곳에서 껍질이까지고 가려움이 심해졌네요 그래서 신신파스에 전화햇더니 상담하는곳연결해준다고해서 연락햇더니 불통이고 연휴라 그런거일수도	신승훈	2012-01-21
11679	전에 편의점 택배맡겨서 분실되었다고 접수올린사람입니다. 제가 세븐일레븐과 CJ택배사에 대해 글을 올렸는데 두업체 모두에게 연락이 간거 맞는지 궁금합니다.	권지인	2012-01-21
11664	이지다운이라는 홈페이지에 가입했는데 자동으로 결제가 되었네요.. 이지다운이라는 홈페이지에 무료가입만 했는데 자동으로 11000원이 결제가 되었어요..분명히 무료가입이라고 하고 프리미엄 서비스라는 항목은 전혀 인지하지 못했는데 무료가입 후, 프리미엄 서비스라는 명목으로 자동 결제가 되었습니다. 확인절차나 고지가 없는 이런 자동 결제는	정정석	2012-01-21
11663	lg유플러스 할부금 대납금 문제 안녕하세요 저는 2011년 9월9일 경북 포항시 대흥동 506-1번지의 lg유플러스의 대리점에서 스마트폰을 구입하였습니다. 처음에는 길을 가던중 직원이 설문지를 해달라고 하여 대리점안으로 들어가게되었습니다. 설문지를 하던중 그 직원은 사용하고있는 휴대폰의 남은 할부금	이보람	2012-01-21
11662	★쇼핑몰 자동결제 환불요청합니다★ 무료다운로드이용권을 이용했는데 본인인증인줄알고휴대폰인증했더만 갑자기무슨 이런문자가 와버리네요 지금방금결제됐고 사용한포인트하나도없으니 바로 환불해주시기바랍니다 저같은피해자들이 많은것같은데..황당하네요 솔직히말해서 약관을 전부다 읽는사람이 어디있겠습니까 방금 1577-	박병선	2012-01-21
11661	인터넷사진하고 실물하고 틀리네요 설날어른들 선물하려고 H몰에서 곶감을 샀습니다 사진상으로는 잦과호두 그리고 곶감이42개가 찍혀있더군요 그리고 실제로 물건을 받았는데 잦과호두 그리고 곶감이12개가 들어있더군요 제가 잘못골랐나해서 다시 사이트를 들어가 보았습니다 설날특선이라고 팔았던 이제품은 오	박종규	2012-01-21
11660	귀혼 지난번에도 글을 썻는데 이해가 안가는 부분이있고, 추가적으로 고발할게있어서 또 썻습니다 저는 계정이용제한에 대한 환불요구를 한게 아니라 불법프로그램을 사용하지 않았는데도 똑같은 취급을 하는것을 고발하였습니다 그리고 이번에 첨부한 스샷은 귀혼	김한결	2012-01-21
11659	무료 영화 다운 받았는데, 결재가 됩니다. 안녕하세요. 술집에서 무료 다운로드 이용권을 받았습니다. 집에 와서 공짜 영화를 다운받기 위해 쇼핑물(www.in2file.com) 가입했습니다. 가입란에 간단한 인적사항과 휴대폰 번호를 입력 했습니다. 그리고, 사이트에 대한 정보란에 체크를 했습니다. 일반	김민석	2012-01-21
11658	쇼핑몰 환불 쇼핑몰 14일부터 19일까지 환불 요청을 했는데계속 알겠다고 답변만해주고 일주일이 지낫는데도 환불을 안해주고있네요031 965 7425는 전화를 받지도않고고객센터라고 해논 010 ** ** 맨날꺼져있고..휴 증거물 올립니다 빠른조치 부탁드려요	전연정	2012-01-21
11657	수디스크 안녕하세요 수디스크에 회원가입하면서 핸드폰인증하는 거 있을래 했는데 24200원이 결제되어서 바로 전화해서 환불해달라고 했더니 환불이 안된다고 합니다. 아진짜 몇번 전화해서 쓰지도 않았는데 환불해 달라고 했더니 24200원으로 3개월쓸수 있게 해준다하고	이희승	2012-01-20
11656	필리핀 유학원 피해보상...(유학장군) 안녕하세요..저는 올해 복학을 준비하고 잇는 24살 학생입니다.. 저는 작년5월 호주워킹을 갔습니다.. 그리고 일을 6개월정도 하면서 어학연수를 하기로 마음먹었습니다.. 그래서 제친구가 필리핀 어학연수를 다녀왔는데 거기를 추천 해주더	정재욱	2012-01-20
11647	기아자동차 서비스 정말 형편없네요. 기아차 포르테해치백을 10월말에 구매했습니다.그런데 머플러가 있어야할위치에 범퍼로 막혀있어 배기구가 없더군요.. 어떻게 된것이냐하면...차를사고 한달정도 지나서 뒷범퍼가 손상되서 수리하러 충남 예산에 위치한 기아자동차오토큐 동현자동차공업사에서 범퍼를 새로 갈았는데.	김연호	2012-01-20
11643	[NATE복주머니] 핸드폰 정보요금 사기 "[네이트/복주머니] 고객님을 찜한 여성의 친구요청(1)건이 있습니다. 연결할까요?" 라는 문자가 와서 '누군가?' 하는 궁굼증과 함께 스마트폰이다보니 바로 연결해 보았습니다. 그랬더니 모르는 여자 사진이 나왔습니다. 그런데 여자가 연애인 비슷했습니다. 그래서 몇장	김민수	2012-01-20