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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1484797 삼성전자 기기변경 계약 위반 및 사기 1월 중순에 skt 공식대리점에서 프로모션을 진행한다고 연락을 받았다. 해당 프로모션은 skt 통신사를 24개월 유지하는 조건으로 최신 핸드폰을 교체해 주는 프로모션인데 4개월간 무제한 요금제 및 일정 금액의 단말기 값을 지불하면 4개월이 요금제를 변경해도 단말기에 대 윤성희 2026-02-02
1484793 아고다 비행기티켓 환불 문제 비행기티켓 환불불가로 구매후 30분안에 취소신청했는데 불가라고 합니다. 심지어 확정전에 취소 신청했는데 확정처리 해버렸습니다 원래 당일 취소는 가능한걸로 알고 있습니다. 취소가 안되는게 맞나요? 박미향 2026-02-02
1484792 삼성전자 액정 파손-사용자 책임 1. 경위 2025. 08. 삼성 갤럭시 Z FLIP 7을 구매했음. 2026. 02. 01. 점식 때, 오전까지 아무런 이상이 없던 핸드폰이, 핸드폰을 열었을 때 아래 화면이 나타나지 않음. 2026. 02. 02. 삼성전자 서비스(주) 모바일삼성강남센터에서 고 오재윤 2026-02-02
1484790 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-02-02
1484786 아스토니쉬 코리아 고객응대 미비,불친절 지난주 세제3개를 구매했어요 포장을그냥 박스에해서 세제통이 다 터져왔습니다 사진첨부해서 교환신청했고 다음날가져갔어요 회사반송2일걸려 오늘 그쪽도착했다는문자받았어요 요즘 하루배송인시대에 너무오래걸려 문의했더니 3시간만에 답변이와서 제품을 지들이 받아야 재발송된다고.. 백종선 2026-02-02
1484784 롯데리아 거지취급도 아니고 분하네요 아이와 햄버거 먹으러 롯데리아 강릉점에 방문했다가 어이없는 일을 겪었어요 분해서 고발합니다 현금결제 하고 제품을 받고 잔돈을 받으려는데 쟁반에 잔돈을 던지길래 화가나서 잔돈을 왜 던지냐고 하니까. 먼저 돈을 던졌다고 억울하게 뒤집어 씌우길래 점장님 불러 달 김기련 2026-02-02
1484780 도그마루 반려묘 평생케어서비스로 분양받았는데 지점이( 원주점)없어짐 안녕하세요. 2025년 2월 9일 도그마루 원주점에서 반려묘를 분양받았습니다.(거주지와 가까운지점) VIP케어 평새 서비스 분양으로 반려묘가 평생 위새케어서비스와 월 호텔링 서비스 포함된 가격으로 비싼가격으로 500만원 (서비스포함가격) 으로 분양받았습 김미경 2026-02-02
1484775 맛도리푸드 과대 허위 광고 및 반품 불가 당근 마켓에서 국거리 쇠고기를 직접작업하여 시중보다 낮은 가격으로 판매한다는 광고를 보고 구매했는데 기름이 너무 많고 품질이 좋지않아 교환이나 반품을 요구했는데 개인의 기호 문제라고 거절당했습니다. 판매 공고에 올라와있는사진과는 너무 다른 퀄러티에 화가 나고 다른 김명화 2026-02-02
1484772 KT KT 사태 해지 위약금 지급 이번 KT 사태로 자녀 휴대폰 해지후 SKT로 이동 하였습니다. 해지이 URL로 해지 환급금 13일 이 후 신청 하라고 안내 받았고 13일 이 후 URL로 진행이 되지 않아서 수차례 100고객센터로 ㄷ통화를 하였고 연결이 되지 않았습니다. 31일까지 접수라 31 최종성 2026-02-02
1484766 KT 인터넷사용안한다고했는데 KT 쪽에 인터넷 사용안한다고 해지 시켜달라고 말했는데 해지는 안시켜주고 자꾸 미납되었다고 돈 입금 하라는데 입금 해야되나요?? 분명 제가 말한거 같거든요 해지 시켜달라고 강은구 2026-02-02
1484765 LGU+ 아전설치 불가 위약금발생 몇년전 최초 가입한 주소지(본가)로 다시 이사를 들어왔는데, 설치가 안된다고 하고 해지할려니 위약금을 물어라는 상황입니다. 설치를 했던곳으로 다시 가는건데 설치도 안해주고 해지할려해도 위약금을 물어라하고, 설치를 해주면 사용을 할 생각인데, 안된다고하고 그럼 저한테 손재영 2026-02-02
1484764 대림바스 서비스 신청허였는데 연락없음 대림바스를 고발합니다. 화장실 비대 사용 중 사용 불가이여서 서비스 신청을 10일전에 하였는데 지금까지 연락도 없습니다. 지금 현재 너무너무 불편해서 확 부숴버리고 싶습니다. 김희탁 2026-02-02
1484763 쿠팡 주문한상품과실제배송된상품의색상이종(새제품이나외관은B급,기능상의문제C급) 쿠팡쇼핑몰에서유터택3단봉(1m)실버색상을구입했으나~배송된상품은블랙색상으로~외관은B급이며기능상의문제는C급입니다! 홍성인 2026-02-02
1484760 ZARA 물건배송 받지못함 1월 25일 잠실롯데월드몰 자라홈 매장에서 직원을 통해 물건구입을 한 정은숙 입니다.연락처:010-3783-5663 주문후 1월 27일 택배로 물건 2박스를 cj택배를 통해 받았습니다. 개봉하였으나 그중 키보드 어린이 장난감 5개 104.500원 상당 과 키 정은숙 2026-02-02
1484759 쿠팡 구매상품의내용물과배송된상품의수량차이~ 초속경몰탈시멘트20kg을2개신청했는데~배송된것은초속경몰탈시멘트2kg2개배송완료된상황으로~쿠팡측에재배송요청했으나~아무런진전이없는상태입니다! 쿠팡측은문제해결해준다걱정마라~2주째해결안된상태이며,초속경몰탈판매자또한본인들책임아니다회피중입니다!... 홍성인 2026-02-02
1484758 G마켓 반품관련분쟁 2026년 1월7일 커피메이커 유리용기(HD7761)를 23,910원에 주문, 해외배송이고 2주이상 소요된다고 하여 약2주후에 배송을 받았는데 주문한 상품이 아닌 상품이 와서 지마켓 고객센타에 반품요청했으나 해외배송이라 반품비로 20,000원을 요구, 1주일 정도 한미숙 2026-02-02
1484757 웰파크호텔 가격표 대비 다른음식 제공 가격표와실제 제공된 음식이 다르게 제공되었습니다. 웰파크호텔은 전북고창군고창읍석정2로173번지에 소재한 호텔로 고창군민의 기대속에 오픈하였고 고발인이 결혼식 피로연을 예약할떼에 기본 메뉴를 보여주지 않았고 고발인의 사정으로 피로연을 미루게되었고 예약인원도 줄여서한다고 신익희 2026-02-02
1484756 네이버 네이버에서 구입한 뒤 물건이 한달간 물건이 오지않아 환불을 신청하였는데 환불도 안되고 있습니다. 네이버에서 주문을 했는데 물건을 주지 않습니다. 네이버는 추가 금액을 입금하면 환불을 해주겠다고 합니다. 네이버와 한달간 싸우고 있습니다. 도무지 이해가 안갑니다. 박이빛 2026-02-02
1484755 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-02-02
1484754 안티칼 결제후 배송안되고연락안됨 이업체에 무통장입금으로 일주일됐는데 취소도 못히게 솜장빼놓고 배송중이라고 띄워났습니다택배회사에 알아보니 물건못받았다하고요 지금 이주됐는데 못받은사람도있고 고객센터는 연락도 안되고 취소환불받고싶습니다 사람심리 이용해서 마구잡이로 이렇게하는업체는 없어져야합니다 제발 도와주 전혜선 2026-02-02