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태무에서환불을바로안해주시네요 22:09

쿠폰 발급대상의 정확한 공지 없이 모든 가입자에게 주지도 않은 쿠폰발급 광고를 내고 유료 가입을 유도하고 있습니다. 22:07

미소를 통한 입주 청소 예약 후 청소업체의 하루 전 일방적인 취소 21:36

남녀 댄스허락 여여 댄스안대는것인지요 21:36

변기뚫음 과다청구 21:28

결재..물건 안보내줌 전화번호도없고 cs기계놈만 뭐라고하고.... 19:18

김치냉장고에 김치가 가득해서 옮길수도 없는데 출장서비스 받는 날이 10일후로 잡아주네요 급한상황을 말씀드렸는데도 그때까지 기다려야하면 김치가 다 부폐할것같아요 19:15

일방적으로 전화 차단함 19:12

바나나 5980 ㆍ참외 3980원 구매햇는데 썩은거 판매함 18:51

구입한 꽃바구니와 다른 꽃바구니 배달 18:43

와이퍼 불량 18:36

반품비 6천원 18:10

반품 입금 안 됨 17:53

상세페이지 전면개편필요 17:45

요구 사양과 다른 자전거 속여 판매 및 임의 개조, 위험 세팅으로 인한 전액 환불 요구 17:38

셀러라이프 서비스 1개월만 사용하려고 월간 결제를 했으나 나도모르게 9개월동안 돈이 빠져나가고 있었습니다 17:37

업체 마음데로 진행함 17:19

환불조치 17:06

다른 제품 포장판매 16:59

친정에와서 동생때문에 글을올려봅니다
동생이 수입구제 옷매장에서 10만원정도의
옷을사왔는데요
도저히 이상해서 옷을 교환하러갔었는데
아무리둘러봐도 교환할만한 옷이없어서요
환불을요구했더니 카운터앞에 환불은불가능하다고
교환은이틀안에 된다고 하더라구요
인터넷검색하다보니 영수증에 환불불가능하다고 써있으면
환불이불가능하다는데 방법이없는건가요?
동생은 구제옷집이 환불이불가능한것도 모르고있었구요
영수증도 교환하러 다시찾아갔을때 받아서 저도그때알았어요
매장직원분에게 민원넣어도 되냐고물어보니
그렇게 하라고 하시네요 ㅠㅠ답변좀해주세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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동생분께서 수입구제 매장에서 구입하신 의류를 반품하려하셨는데 환불불가라 하여 정말 속상하시겠습니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 남은 연휴 잘 마무리 하시기 바랍니다.