1월18일에 심야보일러 땜에 글 올린 사람입니다 담당자님의 답변을 보고 기분이 좋았습니다
그 기분도 잠시 거기에서 나온분의 답변은 담당자님의 답변과 반대였습니다
실내에 설치해야 하는데 실외에 설치했기때문에 비를 맞아서 그렇기 때문에 회사는 책임이 없다는 겁니다
우리가 임의대로 설치핸것도 아니고 설치해 주는대로 써왔고 같은시기에 설치핸 집은 비 맞아도 괜찮은데 왜 우리집만 그런가요 그러고 5년동안 비가 매일 완것도 아니고 이러면 물건에 하자가 있느거 아닙니까?
그래도 제가 한치 양보를 해서 제시한 갸격에서 좀 싸게 해달라니까 안된다는 겁니다
더 이상 낯출수가 없다는겁니다
자기네들이 미리 민원이 들어 갈까봐 낯춘 금액으로 견적을 뺐다는 겁니다 민윈이 들어 갈줄 알았다면
물건에 하자가 있고 캥기는게 있는거 아닙니까?
회사가 조금 손해를 보더라도 제가 제시한 금액으로 설채 해 줄수 있도록 담당자님께서 도와 주새요
그렇게 무리한 요구는 아니라고 생각 합니다
추운 날씨에 몸 건강 하시고 새해 복 마니 마니 받으세요^*^ 댓글1
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.