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식음료 | 배송받은 제품
 정다인
 2025-12-11  |    조회: 666
IMG_1757.jpeg
제품을 배송받자마자 냉동실에 넣었어요
그런데 먹으려고 돌려보니 상해있었어요
문의남겼더니 본인들은 바로 출고해서
보냈으니 본인들책임이없다네요
사진만 보더라도 이상한데 먹을수있을것같나요?
댓글 1

담 당 자 2025-12-11 13:10:08
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.