제품을 배송받자마자 냉동실에 넣었어요 그런데 먹으려고 돌려보니 상해있었어요 문의남겼더니 본인들은 바로 출고해서 보냈으니 본인들책임이없다네요 사진만 보더라도 이상한데 먹을수있을것같나요?
댓글 1 내용 담 당 자 2025-12-11 13:10:08 더보기 icon 삭제하기 수정하기 신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.
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