인천나트랑항공권예약시왕복 수화물추가30킬로했는데 예약확정시 인천출발나트랑도착시20킬로되있음 나트랑출발인천도착 수화물예약없음으로되있음 결제는아고다에서했믐 아고다결제금액은654316원입니다 항공권금액은411988원입니다 아고다 전화통화시 증빙서류를보내야한다구해서 핸드폰으로예약을했는데 어떻게증빙을하냐했더니저희는모른다구하구 전화통화중 말을안합니다 수화물비용242328원을내는데 너무억울하구 더나쁜건 통화시 아무말도안하네요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-12-14 01:20:19 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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