그런데 23일.24일.25일 시간이 지나도 물건이 안오길래 택배위치 조회해보니 조회가 안되더라구요
판매자에게 27일에 문의 남기니 분실됬다고 빨리처리하겠단 말만하고 끝이네요 죄송하단말도 없구요(캡처내용 참고)
하루정도 생각하고 오늘29일 쿠팡 고객센터로 연락을 했습니다만
캡처본 올린것처럼 전 1월 12일에 시킨건데
2월5일에 출고가 가능하다 하시네요
죄송하단말 한마디도 없으시고
지금까지 기다리고 있는저도 정신적으로 엄청 스트레스 받고있어서 취소는 안하고 싶습니다
기다린 시간이 너무 아깝습니다
이런 판매자는 물건을 계속 판매하는게 맞는걸까요?
그리고 사과한마디없이 물건은 계속 딜레이 시키는 이유가 뭘까요??
솔직히 저 판매자안테 제 개인정보가(이름.주소.전화번호)있기에 너무 걱정됩니다
이런경우 어떻게 해야 할까요