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기타 | 카드취소 환불
 송미정
 2026-01-29  |    조회: 176
1월 4일 쇼핑몰에서 구입한 코트를 6일 받았고 맘에들지않아 바로 그다음날 7일 반품함
아직까지 반품처리만 돼어있고 카드취소를 미루고 있음
댓글 1

담 당 자 2026-01-30 03:36:38
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.