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기타 | 구매후연락안됨
 김서이
 2026-01-30  |    조회: 109
마사지 기계를 인스타에사 보고 구매했습니다
근 한달걸려 물건을받았습니다
너무오래걸려 취소를하려하니
전화가와서 조금만 더 기다려달라 사정하길래
기다려줬고 물건을 받았으나
물건이 따끔거리고 작동이 오작동인것같아
전화시도했으나 통화중으로 나오고
문자보냈으나 이틀때 연락도없습니다
댓글 1

담당자 2026-01-30 13:15:57
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.