2012년 대노복지단상조(유어라이프상조)에 3구자를 가입하여 2022년에 완납을 한 상태입니다. 상조회에 계약사항 확인을 위해 전화를해보았는데. 상담원 연결을 선택했는데 바로 자동응답으로 넘어가서 연락번호를 남기라고해서 남겼는데 연락이없습니다. 혹시나해서 상조신청을 선택해서 들어가봐도 똑같이 자동응답으로 넘어가서 연락이 없습니다. 회사는 폐업하지 않은걸로 나오는데 일부러 연락을 안받는건지 모르겠습니다. 기사도 안좋은 얘기들이 올라와 있어서 해지를하고 환급받으려고하는데 연락할 방법이 없습니다. 도와주세요. 댓글1
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.