소비자가 만드는 신문

판매자 태도 01:46

제시된 금액과 다른 바가지 씌우는 업체 고발합니다 01:10

손님 거부 00:50

제가 남긴 댓글은 블라인드 처리하고사장이 남긴 댓글은 남겨놓고 사람 나픈사람 만드네요 00:49

가격혼선유도 00:46

기사의 일방적인 하차 요구 상황에 요금 부과 23:45

구매한 금액을 환불 못해준다고 해서 22:44

광고와는 완전히 다른옷을 보내고 연락이 안됩니다 22:41

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 22:39

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 22:38

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:37

업리치코인자동매매프로그램 엉터리물건 21:30

신발을빨다 21:29

세탁기 급수호스 빠짐으로 인한 누수 및 침수 피해 21:20

반품신청건 미확인 21:15

귤이 상태가 너무안좋아요 21:11

삼성벽거리에어콘 20:43

누가봐도 잘못 조리된걸 보냈는데 환불불가 20:43

나이키 신발이 아직 도착하지 안았습니다 20:37

고개서비스센터에 전화했더니..얼토당토안한소리만해서...열받아서...우선..제가 거울을 선물받았었는데...보관했던거울이...사용도안했는데...테두리가..끈적끈적해졌습니다.
거울앞면에붙어있는...테잎도제거안했는데..말이죠...

그런데고객센터에서는..저에게..언제발견했냐고 물었고..잘기억안나는데..대략한달전쯤이라고했더니...어디서샀냐고물어서...선물받았다고했습니다.그랬더니..구매당시영수증이필요하다고..그게 내부방침이라고 애기하는데..이게말이되나요?

선물준사람한테 영수증 뽑아달라고할수도없는 노릇이고...불가능한것을 요구하는데...물건확인도안해보고...거부할궁리부터한다는게...어이없네요..
이런경우에는 어떻게대처해야하나요?

댓글 1

담 당 자 2026-03-27 00:19:40

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해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.