저는 해당 업체에서 목걸이를 구매일 4일 기준으로 구매 후 약 2주간 착용하였습니다.
사용 중 별도의 충격이나 당김 없이 일상적인 착용 상태에서 목걸이 연결 부위가 자연스럽게 분리되어 떨어졌습니다.
이후 업체 측에 AS를 문의하였으나,
업체에서는 해당 건을 “외부 충격에 의한 손상”으로 일방적으로 판단하며
저는 해당 업체에서 목걸이를 구매일 4일 기준으로 구매 후 약 2주간 착용하였습니다.
사용 중 별도의 충격이나 당김 없이 일상적인 착용 상태에서 목걸이 연결 부위가 자연스럽게 분리되어 떨어졌습니다.
이후 업체 측에 AS를 문의하였으나,
업체에서는 해당 건을 “외부 충격에 의한 손상”으로 일방적으로 판단하며