자동차 | 제네시스 GV70 데이라이트 황변 현상
김기훈
2026-04-08 |
조회: 24
데이라이트 황변 현상이 발견되어 2026년 4월 7일 현대자동차블루핸즈 광안서부점에
방문하여 교체 접수 했으나 확인조차 하지 않고 거부 당했습니다. 이유는 데이라이트 황변 현상은 자연스러운 현상으로 무상보증기간 중이라도 본사에서 교체 불가 지침이라는 얘기 뿐이였습니다. 노랗게 변하는게 자연스러운거니 교체가 어렵다는게 말이 되지 않을 뿐더라 노랗게 해서 그냥 타라는 얘기인데 차량이 노후 되어 변색되었으면 그렇구나 할텐데 보증기간이 끝나지도 않은 차가 변색이 되었는데 교체 불가하다는게 말이 되는건지 모르겠습니다.
그럼 애초에 노랗게 만들어서 팔지 하얀걸 노랗게 변색이 되었는데 당연한거라니.
제네시스 고객센터에도 접수했으나 똑같은 대답 뿐입니다.
담 당 자
2026-04-09 00:14:22
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.