5월23일 저녁10경 트립닷컴을 통해 전북남원에 모텔을 예약했는데 예약과정중 예약날짜를 변경하지않아서 당일예약으로 예약되서 바로 트립닷컴과 통화하고 예약된 남원발리모텔 사장님과 통화해서 예약취소는 트립닷컴에서만 가능하다고 얘기듣고 트립닷컴과 통화후 업체에서는 취소해주겠다고 라는 내용을 트립닷컴에 전달했는데 취소처리가 안된다는 메일을 받았습니다 업체에서 취소해준다고 하는데 취소가불가능하다는 것은 업체의 횡포라 생각됩니다