인터넷 전화 티비 사용하는 부분에있어 정말 화나는일이있어서 해결좀 ...
인터넷 전화사용하면서 인터넷 만료로 인해 해지하려다 신랑이 귀찮다고해서 타사 신청안하고
엘지에 재약정과 티비까지 신청하게 되었는데......
홈플러스 상품권을 모바일로 보내준다고 하더니 벌써 한달도 넘었습니다
개통을 12/28일날 완료하고 아직까지 발송도 안된사항입니다
고객센터에 전화해봐도 발송했다는 말만하고 고객인 제가 안받은것처럼...
지속적으로 전화했지만 자꾸 재발송만해준다는 말밖에는 ...
도대체 언제까지 기다리라고하는건지 강하게 클레임 걸지않으면 해결도 안해주는건지 ...
전화만한것도 꽤 되고 너무 무책임하게 해결도 안해주고 상담사마다 연락도 해준다면서 안해주고 도대체 어찌해야하는지.... 정말 짜증납니다
약속도 안지켜서 해지한다하면 위약금 물어야한다고할테고 .... 정말 스트레스 쌓여서 ...
해결 방법좀 알려주세요 정말 미치겠습니다 ...
제발 해결좀 ........