6.5 구매했고 정품사이트와 출고가격이 달라 구매 취소하려고 하는데요
구매취소 기능이 없습니다
고객센터도 없고 온라인 채팅상담만 되어 있는데 운영시간도 짧은데다 답변도 없어서 취소를 못하고 있는 상황입니다
구매가 배송상태로 변경될 수도 있는 등 또다른 소비자들도 유사한 피해를 볼 수 있는 구조로 되어 있어 시정조치 및 구매취소가 반드시 될 수 있도록 요청드립니다
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고객센터도 없고 온라인 채팅상담만 되어 있는데 운영시간도 짧은데다 답변도 없어서 취소를 못하고 있는 상황입니다
구매가 배송상태로 변경될 수도 있는 등 또다른 소비자들도 유사한 피해를 볼 수 있는 구조로 되어 있어 시정조치 및 구매취소가 반드시 될 수 있도록 요청드립니다