가스렌지불판을 교체해주면서 3개월에 한번씩 청소해주고 관리해준다고했는데 오지도않고 해서 해약을 한다고 했더니 1년6개월만 돈을 내야 한다고해서 그동안 돈만내고 있었어요 기한이되어 연락을 서른번도 넘게 전화를 했는데도 전화도받지않고있어요
돈을 내는곳은 캐피탈이었구요
처음 계약을 할때 돈을 내는 거기때문에 신용등급이랑은 아무상관이 없다고 해서 안심하고했는데 틀린말이었어요
지금 제가 하고싶은건 캐피탈의 해약건입니다.
부디 신속한 처리 부탁드리겠습니다 댓글1
계약해지 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.