기타 | 주문과다른상품을 보내왔고 환불을요청하였는데 환불이되질않고 쿠팡에서는환불처리되었다고 함
성덕제
2026-07-08 |
조회: 156
어떻게 해야하나요?
소비자고발센타의 힘을 빌릴수 밖에 없네요.
도와주세요!
70대 노인을 우롱하고 학대하는것입니다 처벌을 요합니다
손해배상을 받을수 있도록하여주세요
3배의손해배상 입니다
최고관리자
2026-07-09 06:46:15
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.