유통 | 구입 한달째 배송이 안되고 있어요.
 권현영
 2026-07-15  |    조회: 284
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배송도 안되고... 환불 방법은 안내도 안되고...
고객센터는 사기 전화라고 뜨고... 채팅은 계속 도돌이표고...

한달이상 기다렸지만 배송 될 기미는 없고...
유투브에는 아직도 광고 중인데... 
어떻게 해야 할까요?
 
댓글 1

최고관리자 2026-07-15 19:04:37
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.