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유통 | 반품불가
 정미옥
 2026-07-22  |    조회: 56
한달전에반품하면무료반품불가라고 한달이후에반품하라해서 한달 만에반품하려하니 한달지났다고 그리고 반품상품이 아니라고 반품이 안된다 합니다
제품 사이즈가 맞지않아 반품한다고 했고 사용하지 않은 제품인데 박스 개봉만한 제품인데 반품이 안된다 하네요
댓글 1

최고관리자 2026-07-22 15:32:26
인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.