혹시나 싶어서 돈 내고도 수리가 안되는지 물어보니 그것도 불가능하다하고 고장난제품을 보내면 20퍼센트 할인 쿠폰 만 준다고 합니다
제품가격은15만5천원인데
6개월조금넘었다고 4안2천원짜리 쿠폰만준다는것이 너무 속상해서 글을 씁니다
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공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.