어느 순간부터 이음새 부분에 녹이 슬면서 쇳가루 같은게 나오길래.
고객센터에 문의를 했더니 유상교환을 해 준다고 안내를 받았습니다.
사용중에 녹이 슬거나 쇳가루 같은 이물질이 나올수도 있다라는 얘기를 고객센터에 확인 했을 때 처음으로 알 수 있었습니다.
소비자가 관리를 소홀히 해서 생긴 부분인 것 처럼 얘기 하는데.
구매 할 때 그런 주의사항은 알려 주지도 않고 무조건 소비자에게 책임을 전가하는 것은 아니라고 봅니다.
어느 순간부터 이음새 부분에 녹이 슬면서 쇳가루 같은게 나오길래.
고객센터에 문의를 했더니 유상교환을 해 준다고 안내를 받았습니다.
사용중에 녹이 슬거나 쇳가루 같은 이물질이 나올수도 있다라는 얘기를 고객센터에 확인 했을 때 처음으로 알 수 있었습니다.
소비자가 관리를 소홀히 해서 생긴 부분인 것 처럼 얘기 하는데.
구매 할 때 그런 주의사항은 알려 주지도 않고 무조건 소비자에게 책임을 전가하는 것은 아니라고 봅니다.