소비자가 만드는 신문

침대을 쿠팡을 통해서 샀는데 메트리스가 손으로 눌려도 소리가 날 정도로 불량 제품입니다. 22:56

보증수리거부 22:43

세이브택스를 통해 환급금신청 진행중 수수료를 내야한다는 내용을 보고 취소를 하였는데, 수수료를 내야한다고 합니다. 22:42

ai활용한 실물과 다른 사진으로 피해 22:37

사전 고지 없는 대규모 공사 진행, 안전조치 미비 및 인부 무단 침입 등 심각한 채무불이행에 따른 결제금액 전액 환환급 및 손해배상 청구 22:08

업주가 바뀐 후 예전 티켓 사용불가 21:53

LG전자 정기구독 채권추심 21:40

반품처리 지연 21:27

자동차 정비업체 점검비 청구 관련 소비자 분쟁 상담 신청 21:26

3년/6만키로 무상수리에 대한 규정 문제점 21:25

실수로 구매했는데 환불이안된데요 21:16

베송불가에 따른 배송비 고객부담관련 21:14

제품 내 곰팡이 섭취함 21:10

불량신발 환불불가 21:07

교환 및 환불불가 20:59

엘지 구독서비스에 행패 20:58

에어컨 설치 실수 20:57

위탁판매후 입금을 신청 했으나 입금이 안됐습니다 20:52

정비 불량 20:42

여행일자 8월 16일 ~ 17일 1박 숙소 예정상황

5일 오전 9시경 예약 후 11시경 취소 요청 하였으나 예약 요금에 50%금액을 제외하고 환불된다고 하는데

투숙 11일 전에 당일 2시간 지난후 예약 취소인데 50%환불은 거래법상 어긋난다고 생각하여

신고합니다.

전화번호

0507-1325-7116

댓글 1

최고관리자 2026-08-05 16:51:31

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.