사진 앨범을 만드는데 앨범이 어떻게 나오는지 확인 조차 할 수 없고, 앨범을 만들기 전 확인하려면 해당 사진을 확인하는 비용이 드는게 이해가 안됩니다.
내가 내꺼를 만드는데 결과물 확인도 못하고 만들어라???? 이렇게 말하는게 맞나요???? 사전에 안내도 없었는데...
아니 어느 정도 이해해보려고 해도 뭐 "다른 사람은 다 이렇게 한다" 라고 말을 하는데 어처구니가 없고 웨딩업체들이 왜 이렇게 사기를 치는지 내 사진에 대한 저작권은 나에게 있는데 내가 수정해서 보내줄테니 만들어달라고 해도 안되고 왜 그걸로 협박을 하는지 이해가 안됩니다.
당장 조치를 원합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.