기계를 이용해 제거되지 않는 이물질이라고 해서 변기를 떼야 한다고 기사가 안내했고, 변기 떼는데 5만원, 이물질제거 5만원 메지 10만원이라고 하길래 제가 메지는 알아서 할테니 하지말라고 말했습니다.
그러나 변기를 떼는 과정에서 변기가 파손됐고, 변기 떼기전 파손에 대한 안내는 못받았습니다.
기사가 새거로 교체해서 해줄테니 20만원을 달라고 했고, 부당하다고 얘기하는 과정에서 기사는 돈안받고 내일 새거를 사와서 교체 하고 이물질을 그대로 집어넣겠다고 협박한뒤 나갔습니다. 이 황당한 소리에 업체에 항의했지만 연락도 닿지 않고 전화를 차단하고 문제를 회피하고 있습니다.