소비자가 만드는 신문

유튜브시청중 광고(QR코드방식온라인쇼핑몰)를 보고 소음제거불루투스안경 (돋보기안경)을 주문,배송받았으나.원하는 상품이 아니어서 배송한 (대한통운택배)업체를 통하여 반품하였습니다만 약 한달이 지나도록 환불이 되지않고 있습니다.환불받기 위하여 판매처(ty로지스.032,819-2222 )택배사(대한통운소비자센터)담당물류사(코어물류 010-4394-0628),발송업체인 주식회사월덱스(070--5015-6393)에 환불요청 하였습니다만
상기 모든 업체가 모르쇠로 일관하고 있습니다.
주문할때는 즉시에 결제를 받아놓고 반품후 환불은 아무도 책임지지 않는다면 이것은 소비자 불편을 넘어 선량한소비자를 우롱하고 금전을 사취하려는 행위로 보입니다.
더욱이 꽤심한것은 눈이 침침해지는 노인들을 겨냥해 훨씬 잘 보인다는 그럴듯한 과장광고와 30일간 반품가능이라며 일단 팔아놓고 디지털에 약한 노령층의 약점을 노려 막상 반품,환불은 너무도 어렵게해 놓았으니 아마도 수많은 노인들이 피해를 보고 있을겁니다,
차제에 부디. 한사람의 피해구제 차원을 넘어 교묘하게 제도를 사기스럽게 악용하는 업체들이 활개치지 못하게 해 주시기를 부탁드립니다.
태배운송장 3061-1307-9593
반품송장 8446-6268-9500