베트남g7불랙커피를 저가로 해외직구로 구매 사싸이트에들어가면(1번사진)처럼 200개에가격이나옴니다. 최저가사러가기까지도200개가격이마옴니다(2번사진)디음 옥션에들어가면 200개가 200g으로 바꿰어 버림니다(3번사진) 저는 200개로생각하고 2봉지를 주문을했습니다. 그런데 도착한것이 (4번사진처럼 100개봉지두개가도착해서 옥션소비자 센타애문의하니 자기들은잘못이 없다네요. 이런경우 누가 책임이 있나요.
판매처에서 그렇게해도 되는것인지요. 네이버, 옥션 누구의 잘못인가요. 명쾌한답을주세요,
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.