기타 | 계약금반환
서정일
2026-08-22 |
조회: 95
입주청소를 받기로 했습니다
총금액은 34만원 계약금7만원 입니다
당일13:10분에 도착해서 청소시작전
집을 둘러보더니 분진이 많아 추가금 25만원정도 더나올거라고 얘기했습니다
중공청소를 한곳이라서 분진이 추가25만원을 더 내야 할만큼 더럽지도 안았습니다 신축 첫입주이구요 그래서 너무 비싸서 못하겠다고 했고 계약금 반환을 요구했더니 당일취소라 돌려줄수 없다고 하네요 너무 황당합니다
현장에서 추가금 25만원을 요구하는데 그럼 그걸 무조건 따라서 돈을더 내야하는건가요?
계약 당시 분진이 많을 경우 추가금이 발생할 수 있다는 안내는 받았으나, 추가금의 구체적인 금액이나 산정 기준에 대한 안내는 받지 못했습니다.
청소 당일 현장에서 갑자기 25만원의 추가금을 요구받았고, 이는 계약 당시 합의된 금액이 아니어서 동의하지 않고 청소를 취소한 것입니다.
단순히 추가금이 발생할 수 있다는 사전 안내만으로 현장에서 임의로 25만원을 추가하고 계약금 7만원을 환불하지 않는 것은 부당하다고 판단합니다.