쿠팡에서 타이어 로켓 설치를 8월 8일 저녁 8시쯤 받았는데 오장착되어 그다음날 바로 교체를 해 주던지 환불을 요청을 하였는데
2주가 지나도록 답변이 없습니다. 안전과 관련된 문제라
운행도 못하고 답변을 기다리고 있는데 처리 일정도 알려주지 않고 지연만 시키고 있습니다. 댓글1
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
