비가 오는날이라 늦을수 있을거라 생각하긴함
30분 정도 됐을때 가게에 연락을 하니 받지 않음
배민 상담을 통해 연락함 상담원이 방금 픽업했다 답했고 기다렸음
실제로는 20분도 더 뒤에 픽업한듯 알람이 옴
결과적으로 1시감 20분 이 넘어서 배달이 옴
음식이 전부 식어서 다시 배민측 연락해서 환불 요구
가게측 연락안되므로 기다리시면 연락 주겠다고 함
환불 연락은 안받으면서 리뷰는 블라인드를 걸음
세번째 상담원 연결을 취함
가게측 환불 거절 의사로 아무것도 못해준다함
이게 중개 플랫폼의 실태입니까?
수수료는 받으면서 아무것도 할수없다고 배째는게?